[ 리딩콕사이트 ] 교육사이트 연결안됩니다
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- 작성자 : 한수영
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-01-22 15:33:17
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어제 리딩콕이란 사이트에 들어가서 회원가입후 한글속독 신청하고
15만원을 결제 했습니다.
그런데 지금까지 결제 안되어있다고 떠 있어 수업을 받을 수도 없고
대표전화인 02-538-6135로 계속 전화를 해도 받질 않습니다.
폐업한 회사일까요?
만일 그런다면 이미 결제한 돈은 어떻게 환급받을 수 있나요?
15만원을 결제 했습니다.
그런데 지금까지 결제 안되어있다고 떠 있어 수업을 받을 수도 없고
대표전화인 02-538-6135로 계속 전화를 해도 받질 않습니다.
폐업한 회사일까요?
만일 그런다면 이미 결제한 돈은 어떻게 환급받을 수 있나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일회원가입 후 결제를 하신 사이트 관련하여 안타깝게도 판매자와 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다. 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112),서울시전자상거래센터(http://ecc.seoul.go.kr) 로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.