[ SK텔링크 ] SK텔링크 단말기 위약금
페이지 정보
- 작성자 : 장영희
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 14-01-22 10:26:37
본문
저는 휴대폰명의자가 아니라 딸임을 미리 적어둘께요.
작년 10월말 어머니께 여러차례 휴대폰 기기변경관련 영업전화가 옴.
끈질긴 권유로 기기변경을 하셨고, 어머니는 스마트폰요금제로 변경되는 것 외에 바뀌는 것은 없는걸로 알고 기기변경을 하심.
이후 두달가량 사용을 하셨고 무료통화량이 너무 적다며 저에게 요금제 변경을 해달라심.
SK텔레콤에 전화했더니 10월 25일자로 해지되었으며 어디로 번호이동된지는 확인안된다함. KT, LG도 마찬가지라함. SK텔레콤에 재문의 후 별정통신 전화번호를 안내받음.
SK 텔링크라는 SK텔레콤의 통신망을 빌려쓰는 자회사라함.
고객센터에서는 통신사가 바뀐것에 대한 문의는 영업점과 직접 하라며 영업점 전화번호 알려줌.
오랜기간 연결이 되지 않았던 점은 구구절절히 쓰지 않을께요..
우여곡절 끝에 영업점과 통화를 하고, 녹취까지 들어봤으나 처음 SK텔레콤처럼 발음하는 SK텔링크라 말하고 이후 SK로 일관하며 스마트요금제에 대해서만 장황하게 설명함.
구렁이 담넘는듯한 영업방식으로 소비자 우롱.
휴대폰 단말기상에는 SK텔레콤의 T 라고 써있고, 액정에도 SK텔레콤이라 떠있음.
들어본적도 없는 통신사로 변경되 화가났으나 이미 두달이상 사용했고 요금제 변경 후 지속적으로 이용하려 했으나 고객센터의 서비스 불친절과, 영업점의 우린 잘못없다식의 발뺌으로 해지결정.
했으나 현재는 해지도 되지않는다함. 3개월 이후 해지가능하다 하여 1월 25일이 3개월째이므로 날짜맞춰 고객센터 연결해 위약금 문의.
위약금은 없으나 단말기 반환금 50만원 이상 청구될꺼라함.
단말기 LG 프라다 3.0임. 거저줘도 안가질 폰임...
기계 스팩이야 모델명 이름만 들어도 대충 아실꺼라고 생각됨.
3개월전 번호이동 당시 출고가라 하는데 고객센터에선 당시 정확한 출고가를 알려줄수 없다는 영문모를 소리를 함.
영엄점에선 번호이동 당시 명의자 본인에게 휴대폰 기기가 얼마다 라고 구체적인 가격 언급안함.
스마트폰 요금제가 되면서 1만5천원 이상의 할인가격이 적용된다고만 하고 프라다 3.0의 가격이나 해지시 위약금은 전혀 언급하지 않았음.
인터넷으로 알아본 바로는 3개월전 프라다 3.0은 신규가입은 되지도 않는 폰이었으며 번호이동시 1원으로 확인.
현재는 대략 10만원 안팎으로 확인됨.
할인반환금이라 하여 2달 반 가량 할인받았던 금액은 반환하겠으나(이것마져도 아깝다 생각되지만), 이 프라다 3.0 의 단말기반환금은 굉장히 부당하다 생각됨.
작년 10월말 어머니께 여러차례 휴대폰 기기변경관련 영업전화가 옴.
끈질긴 권유로 기기변경을 하셨고, 어머니는 스마트폰요금제로 변경되는 것 외에 바뀌는 것은 없는걸로 알고 기기변경을 하심.
이후 두달가량 사용을 하셨고 무료통화량이 너무 적다며 저에게 요금제 변경을 해달라심.
SK텔레콤에 전화했더니 10월 25일자로 해지되었으며 어디로 번호이동된지는 확인안된다함. KT, LG도 마찬가지라함. SK텔레콤에 재문의 후 별정통신 전화번호를 안내받음.
SK 텔링크라는 SK텔레콤의 통신망을 빌려쓰는 자회사라함.
고객센터에서는 통신사가 바뀐것에 대한 문의는 영업점과 직접 하라며 영업점 전화번호 알려줌.
오랜기간 연결이 되지 않았던 점은 구구절절히 쓰지 않을께요..
우여곡절 끝에 영업점과 통화를 하고, 녹취까지 들어봤으나 처음 SK텔레콤처럼 발음하는 SK텔링크라 말하고 이후 SK로 일관하며 스마트요금제에 대해서만 장황하게 설명함.
구렁이 담넘는듯한 영업방식으로 소비자 우롱.
휴대폰 단말기상에는 SK텔레콤의 T 라고 써있고, 액정에도 SK텔레콤이라 떠있음.
들어본적도 없는 통신사로 변경되 화가났으나 이미 두달이상 사용했고 요금제 변경 후 지속적으로 이용하려 했으나 고객센터의 서비스 불친절과, 영업점의 우린 잘못없다식의 발뺌으로 해지결정.
했으나 현재는 해지도 되지않는다함. 3개월 이후 해지가능하다 하여 1월 25일이 3개월째이므로 날짜맞춰 고객센터 연결해 위약금 문의.
위약금은 없으나 단말기 반환금 50만원 이상 청구될꺼라함.
단말기 LG 프라다 3.0임. 거저줘도 안가질 폰임...
기계 스팩이야 모델명 이름만 들어도 대충 아실꺼라고 생각됨.
3개월전 번호이동 당시 출고가라 하는데 고객센터에선 당시 정확한 출고가를 알려줄수 없다는 영문모를 소리를 함.
영엄점에선 번호이동 당시 명의자 본인에게 휴대폰 기기가 얼마다 라고 구체적인 가격 언급안함.
스마트폰 요금제가 되면서 1만5천원 이상의 할인가격이 적용된다고만 하고 프라다 3.0의 가격이나 해지시 위약금은 전혀 언급하지 않았음.
인터넷으로 알아본 바로는 3개월전 프라다 3.0은 신규가입은 되지도 않는 폰이었으며 번호이동시 1원으로 확인.
현재는 대략 10만원 안팎으로 확인됨.
할인반환금이라 하여 2달 반 가량 할인받았던 금액은 반환하겠으나(이것마져도 아깝다 생각되지만), 이 프라다 3.0 의 단말기반환금은 굉장히 부당하다 생각됨.
첨부파일
- MobileApp_1651390353069347_802.jpg (26.4K) DATE : 2014-01-22 10:26:37
- 이전글설선물 과일세트 하루만에 가격이 30프로 인하되었습니다. 14.01.22
- 다음글신세계몰(인터넷) 이래도 되나요? 14.01.22
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일방송통신위원회는 이동통신 서비스와 관련한 각종 불법TM을 신고할 수 있는 「이동통신서비스 불법TM 신고센터(이하 ’신고센터‘)」를 10월 30일 개소한다고 밝혔습니다. 이동통신사의 자체 제재 조치에도 불구하고 불법TM이 근절되지 않을 경우 대리점 계약 해지 등 고강도의 조치도 취할 수 있다는 방침이며 불법TM 신고는 전용 웹사이트인 www.notm.or.kr을 통해 접수하며, 전용 전화(1661-9558)를 이용해 상담하실 수 있습니다. 편안한 오후시간 되세요.