이전신청한 인터넷이 신규신청으로해서 > 소비자 상담 게시판

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[ kt ] 이전신청한 인터넷이 신규신청으로해서

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  • 작성자 : 공명찬
  • 조회수 : 67회
  • 작성일 : 14-01-23 16:46:35

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전 2년전에 집에서 아버지 이름으로 쓰던 인터넷을 제가 이전을 받아서 이사해서 쓰고있었는데

모뎀은 당연히 약정이 끝난 기계였고요

근데 문제는 오늘 케이티에방문해서 확인해 보니 약정이 3년이고 받지도 않은 13만원 상품권도 있다고 해서

전 상품권 받은적도 없고 모뎀이 내꺼였는데 알아봐달라고 했죠 근데 연락이 없어요

제가 인터넷을 해지 할려고 갔는데 이런 황당한일이

다있네요

케이티 지사에서는 신규라하고 고객센터에서는 이전신청이라는 말이서로다르고 찾아가서

이피해건에 대해 황당합니다

케이티가 사기치는 거같아 열받아요

아버지 이름으로 약정이 끝난 모뎀이전 받아서 이사한집에

설치해 쓴건데 신규로 해서 위약금에 받지도

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담당자님의 댓글

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