[ GTX로지스 택배 ] 택배 오류로 인한 피해 신고
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- 작성자 : 이용준
- 조회수 : 123회
- 작성일 : 14-02-07 19:11:48
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제가 쇼셜 위매프 에서 아이리버 이어폰을 구매 했습니다.
근데 배달조회 해보니 2월2일에 구매주문 하고 6일에 배송 완료라고 뜨더라고요
근데 전 아직도 물건을 받지도 못했고, 전화 해보니 전화도 안받고요 GTX로지스 택배 회사에도 전화 하면 전화 연결이 안된다고만 하고 무책임 하게 물건은 받지도 못하고 결제요금만 9800원 입니다. 배송주소지가 경기부천시 도당동 16-8번지 인데
배송 완료주소지가 인천으로만 되어있습니다. 신고 하고 보상 받고 싶습니다.
해결 해주세요!
근데 배달조회 해보니 2월2일에 구매주문 하고 6일에 배송 완료라고 뜨더라고요
근데 전 아직도 물건을 받지도 못했고, 전화 해보니 전화도 안받고요 GTX로지스 택배 회사에도 전화 하면 전화 연결이 안된다고만 하고 무책임 하게 물건은 받지도 못하고 결제요금만 9800원 입니다. 배송주소지가 경기부천시 도당동 16-8번지 인데
배송 완료주소지가 인천으로만 되어있습니다. 신고 하고 보상 받고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
주문하신 제품을 배송받지 못하시어 정말 난감하시겠습니다. 물품을 배송받지 못하시고 분실된 경우 보상요구 가능하며, 주문을 하신 해당 쇼핑몰에 배상을 요구해야 합니다. 택배사에는 소비자가 의뢰한 것이 아닌 사업자간(쇼핑몰) 별도의 계약이므로 피해자인 소비자에게 쇼핑몰에서 배상을 해주어야 하며, 해당 쇼핑몰에서는 보상한 근거로써 택배회사에 구상권행사를 할 수 있습니다. 건강한 저녁시간 되세요.