[ 에버미라클 ] 이엠활성액에 곰팡이가 생겼습니다. 사기 당했어요.
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- 작성자 : 이용준
- 조회수 : 57회
- 작성일 : 14-01-29 22:26:37
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2013년 9월 27일자 제조한 이엠활성액을 믿고 사용했는데 곰팡이가 생기고 이상한 냄세까지 납니다. 썩지 말아야 하는 것이 오히려 1년도 안 되어 부패했네요. 완전히 사기 당했습니다. 어떻게 환불 안 될까요? 이 건 언론에도 알려야 할 것 같습니다. 완전히 사기꾼들입니다. 진짜 100프로 환불 받고 싶고 그 사람들 신고하고 싶습니다.
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- 20140129_221744.jpg (2.2M) DATE : 2014-01-29 22:26:37
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제조일이 얼마되지않은 해당 제품에서 곰팡이가 피고있다니 매우 불쾌하시리라 생각합니다. 공정거래위원회에서 규정한 소비자분쟁해결기준에 의하면 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시내용 상이, 부패변질,유통기간 경과, 이물혼입의 경우 당해 품목 교환 또는 구입가 환급이며, 부작용,용기파손 등으로 인한 상해사고의 경우 치료비, 경비 및 일실소득 배상으로 명시되어 있습니다. 제품, 포장지 등 증거물을 보관하시고 우리청 식품안전소비자신고센터(cfscr.kfda.go.kr)에 접수하시거나 부정불량식품신고센터에 신고 하시면(T.1399) 신속한 조치가 가능합니다. 건강한 연휴 되시기 바랍니다.