[ t-brode ] 기존거래 통신사 위약금 대납 100% 장담하더니 해지연장으로 2중청구 나오게 하고 아무도 책임 안질려고 함
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- 작성자 : 박정화
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 14-01-28 17:06:19
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SK브로드밴드 사용중이였으나, 노모(70세) 접근 현재 사용중인 인터넷+집전화+TV를 더 저렴하게 사용할수 있다고 꼬심..
계약서에 *타통신(SK)위약금 100% 대납하고 싸인하였음.
그리고 어르신이 잘 모르시니 SK브로드밴드도 알아서 해지할 것이니 걱정하지 말고 그냥 놔두라고 함.
현재
SK브로드밴드 집전화만 해약되어 해약금 87,981 청구되었으며, SK브로드밴드 인터넷+TV는 해지 안되어있음
그리고 T-brode에서 2중 청구되어 2달치 요금 빠져나감.
T-brode 집전화+tv+인터넷 요금 2달치 계속 빠져나감
SK브로드밴드 인터넷+tv 요금도 빠져나감
2중 청구 되고있음
SK브로드밴드 인터넷+TV 해지시 위약금 320,000원 가량 나온다고 함.
T-brode는 어떠한 조치도 취하지 않으면서 시간만 보내고,
담당했던 담당자는 전화 연락안됨,
평택 대리점 역시 전화연결 안됨,
본사에 얘기하였으나 어떻게 해야할지 생각해보고 전화 한다고 하고 연락안됨.
타 통신사 위약금 해결해주지도 않으면서 자기네 선은 연결하고 아무도 책임 지지 않음.
T-brode 담당 과장과 통화하였으나, 당시 계약하였던 분과 통화하고 어떻게 할건지 애기중이란 말만 함.
그분은 우리랑은 통화가 안되면서 어떻게 담당과장과는 통화가 되는지도 모르겠음.
연세드신분을 이렇게 꼬셔서 계약하게 해놓고 아무도 책임지지 않는 무책임한 행동에 분노가 됨.
계약서에 *타통신(SK)위약금 100% 대납하고 싸인하였음.
그리고 어르신이 잘 모르시니 SK브로드밴드도 알아서 해지할 것이니 걱정하지 말고 그냥 놔두라고 함.
현재
SK브로드밴드 집전화만 해약되어 해약금 87,981 청구되었으며, SK브로드밴드 인터넷+TV는 해지 안되어있음
그리고 T-brode에서 2중 청구되어 2달치 요금 빠져나감.
T-brode 집전화+tv+인터넷 요금 2달치 계속 빠져나감
SK브로드밴드 인터넷+tv 요금도 빠져나감
2중 청구 되고있음
SK브로드밴드 인터넷+TV 해지시 위약금 320,000원 가량 나온다고 함.
T-brode는 어떠한 조치도 취하지 않으면서 시간만 보내고,
담당했던 담당자는 전화 연락안됨,
평택 대리점 역시 전화연결 안됨,
본사에 얘기하였으나 어떻게 해야할지 생각해보고 전화 한다고 하고 연락안됨.
타 통신사 위약금 해결해주지도 않으면서 자기네 선은 연결하고 아무도 책임 지지 않음.
T-brode 담당 과장과 통화하였으나, 당시 계약하였던 분과 통화하고 어떻게 할건지 애기중이란 말만 함.
그분은 우리랑은 통화가 안되면서 어떻게 담당과장과는 통화가 되는지도 모르겠음.
연세드신분을 이렇게 꼬셔서 계약하게 해놓고 아무도 책임지지 않는 무책임한 행동에 분노가 됨.
첨부파일
- t-brode 계약서.jpg (2.0M) DATE : 2014-01-28 17:06:19
- sk브로드벤드-유선전화 위약금.jpg (992.1K) DATE : 2014-01-28 17:06:19
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