[ 크로플덕 오리아가씨 기장점 ] 음식이 전부 짜서 먹지도 못하고 폐기했는데 환불 불가
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- 작성자 : 이보람
- 조회수 : 470회
- 작성일 : 25-03-14 20:53:18
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배달의 민족에서 3월 14일 저녁 7시 10분에 주문하였던 음식들이 전부 짜서 먹지도 못하고 폐기를 했는데 환불도 못해주겠고 자기들은 정상적인 음식 조리 했다고 책임 회피 하세요.
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
시키신 음식의 좋지않은 품질에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다.
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.