[ 크린토피아 ] 어찌해야할지 몰라서요
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- 작성자 : 윤희선
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 14-02-06 13:34:35
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옷을 사자마자 첫세탁은 드라이크리닝을 해주라고해서 크린토피아에 맡긴후 찾아서 보니후드티는 모자근처에 바느질부분선이 뜯겨져와구요 바지같은경우에는 엉덩이 부분이 어디에 걸린것처럼 뜯기고 터져서오고 길이도 짧아져서 세탁소에다 다시 가따줬어요 터진부분은 수선을 해주신다고 라고 바지도 마찬가지 수선후 길이도늘려준다고하셨어요
그러고 크린토피아 사장님이 세탁권 10000원이랑 옷을 수선해서 가지고 오셨더라고요
그러고 바지를 입어봤는데 첨에 입었던핏이 아니라 엉덩이는 더커지고 한쪽 종아리부분은 틀어져서 왔는데
화가 나더라고요
어디가려고 트레이닝 복을 샀는데 입고 가지도 못하고 가따와서 확인해보니 또 엉망이고 전화해서 이런데 어떻게 해야하니 다시 가지고 오라네요
보상을 받아야하는건지 다시 해달라고 해야하는건지 옷만 아작 날꺼 같아요
너무 답답합니다
그러고 크린토피아 사장님이 세탁권 10000원이랑 옷을 수선해서 가지고 오셨더라고요
그러고 바지를 입어봤는데 첨에 입었던핏이 아니라 엉덩이는 더커지고 한쪽 종아리부분은 틀어져서 왔는데
화가 나더라고요
어디가려고 트레이닝 복을 샀는데 입고 가지도 못하고 가따와서 확인해보니 또 엉망이고 전화해서 이런데 어떻게 해야하니 다시 가지고 오라네요
보상을 받아야하는건지 다시 해달라고 해야하는건지 옷만 아작 날꺼 같아요
너무 답답합니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일세탁 의뢰하신 의류의 훼손으로 몹시 속상하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준(공정거래위원회 고시)에 의하면 세탁물 분실 또는 소실, 훼손 시 손해배상 요청이 가능합니다. 세탁업 배상비율표에 따라 감가상각하여 보상요청이 가능합니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바랍니다 모쪼록 건강한 오후 되세요.