[ 바이온택 ] 비데 전원 장치불량
페이지 정보
- 작성자 : 손복길
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 14-02-10 16:03:36
본문
안녕 하십니까.
다름이 아니오라 바이온택 비데을 사용하는소비자 입니다.
그런데 전원장치불량(불이안들어옴)A/S를 신청했더니 원래는 바이온택 비데인데
소비자가 바이온택 비데인줄 알고 구입을 했는데 바이온택에서는 요요전자라는 회사라고 A/S를 요요전자에서 A/S기사가 나와서 "부품이 없어서 언제 나올지 모른다고 세제품을 사야된다" 고 합니다
제가 사용하는 제품이 3~4년 밖에 안되는데 부품이 없다는것은 참으로 이해할수없습니다.
그리고 제일 화가 나는것은 바이온택이라는 회사에서 판매를 했는데 요요전자라는 회사한테
핑계만 하니 소비자는 어떻게 해야합니까?
이 제품을 고발합니다.(제품명:BTB-101)
다름이 아니오라 바이온택 비데을 사용하는소비자 입니다.
그런데 전원장치불량(불이안들어옴)A/S를 신청했더니 원래는 바이온택 비데인데
소비자가 바이온택 비데인줄 알고 구입을 했는데 바이온택에서는 요요전자라는 회사라고 A/S를 요요전자에서 A/S기사가 나와서 "부품이 없어서 언제 나올지 모른다고 세제품을 사야된다" 고 합니다
제가 사용하는 제품이 3~4년 밖에 안되는데 부품이 없다는것은 참으로 이해할수없습니다.
그리고 제일 화가 나는것은 바이온택이라는 회사에서 판매를 했는데 요요전자라는 회사한테
핑계만 하니 소비자는 어떻게 해야합니까?
이 제품을 고발합니다.(제품명:BTB-101)
- 이전글반지를 제작의뢰하였으나 약속한 기일 내에 받지 못할 경우. 14.02.10
- 다음글중앙미디어플렉스 14.02.10
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 비데의 하자발생으로 사용에 많은 불편이 있으시리라 생각합니다. 현행 소비자분쟁해결기준에서는 부품보유기간 이내에 수리용 부품을 보유하고 있지 않아 발생한 피해로서 품질보증기간 경과 후라면 정액감가상각한 금액에 10%를 가산하여 환급(최고한도 : 구입가격)하도록 규정하고 있습니다. 추운날씨 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.