고객명단 삭제 요구에 불응하고 지속적으로 전화해서 괴롭힘 > 소비자 상담 게시판

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[ 나드리 뷰리아 ] 고객명단 삭제 요구에 불응하고 지속적으로 전화해서 괴롭힘

페이지 정보

  • 작성자 : 김혜선
  • 조회수 : 48회
  • 작성일 : 14-02-13 11:31:04

본문

해당 업체는 제가 2007년에 잠시 사용했으나, 고객 불만족이 너무나 커서 사용중지함
그리고, 전화를 너무 자주 해서, 제발 고객명단에서 삭제하고 전화를 걸지 말라고 수차례 요청
그래도, 묵살하고, 계속 전화해서 괴롭힘
전화번호를 바꿔 가며, 전화를 함
이상입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자 분쟁 해결기준에는 업체의 서비스 방식과 업무형태 직원의 불친절함 막말사용등에대한 처리 의무가 해당업체에 있다고 돼 있습니다.사실상 기업이나 직원의 관리가 이루어지는 업체의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있는점 양해부탁드리며 아울러 해당 업체로부터 개인정보를 침해받은 경우라면 개인정보침해센터(http://www.1336.or.kr/) 또는 (국번없이)118로 신고하실 수 있습니다. 건강한 하루보내시기 바랍니다.

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