옥산휴게소 형편없네요 > 소비자 상담 게시판

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[ 옥산휴게소 ] 옥산휴게소 형편없네요

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  • 작성자 : 이원영
  • 조회수 : 94회
  • 작성일 : 14-02-12 14:12:16

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하얀순두부,즉석순두부청국 시켜서 먹는데
밥은 오래되보이고 반찬 이런식으로 성의없이갖다주네요
그래놓고 방송으로 정성을 다한다는 말도안되는멘트작렬
서비스?귀찮아서 대충 건성건성하시네요 하..
현수막이 자기들 홍보차 띄웠다지만 전혀 딴판임
티비나올때 신경쓰고 그 외는 신경 안쓰나봅니다

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당휴게소 식사의 부실한 상태에 몹시 실망스러우시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있습니다. 건강한 오후 되세요.

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