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[ lgu+ ] 휴대폰 문자 요금

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  • 작성자 : 우은숙
  • 조회수 : 101회
  • 작성일 : 14-01-29 16:21:27

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휴대폰 34요금제를 쓰고있고 문자가능건수가200건입니다...
근데 한 몇달전부터 문자 요금이 계속 추가로 발생하고있어서 확인해보니 제 휴대폰에서 보내지도 않은 문자들이 계속 보내지고 있는겁니다..게다가 200건을 다쓰고 추가요금까지 물면서 말입니다...
통신사에 전화 했더니 단말기 as받으라 해서 받았는데 그래도 계속 추가요금이 나오는겁니다...
그래서 매달 말일이 다가오면 추가 요금이 나올까봐 불안해서 이폰을 계속 쓰기가 어려운데 어떻하죠?
폰은 새로 한지 6개월정도 됐고 추가요금이나온지는 3~4달됐는데...
통신사측은 사이버 수사대에 신고하라고 그러기만하고 아무런 대책도 강구해주지도 않고....
개인이 혼자 감당하기엔 통신사측도 말이 먹히지도 않고...사이버수사대에 신고하려니 웬지 무섭고...어쩌면 좋울까요?????

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