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[ 린나이 ] 부당한 이전 설치비용

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  • 작성자 : 김성식
  • 조회수 : 84회
  • 작성일 : 14-01-23 16:42:50

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안녕하세요. 도대체 어떻게 해야 할지를 몰라서 이렇게 글씁니다.
작년 8월 말경에 순간 온수기를 설치하였습니다. 시골이라서 도시가스가 들어오지 않기 때문에
기름보일러 기름값이 감당이 되질 않아서 전기세가 많이 나오지 않는 순간온수기로 물을 데워 사용하였습니다.
형편이 넉넉치 않아서 조금이라도 아껴보려고 설치를 한것입니다.
당시 순간온수기와 설치비용 모두 다 합쳐서 30만원이 들었습니다.
그런데 이번에 이사를 하게 되어서 이전 설치 때문에 대리점에 전화를 하니 이전 설치비용만 20만원을 달라는 것입니다. 너무 깜짝 놀라서 왜 그렇게 비싸냐니까 원래 이전설치비용이 그정도 든다는 것입니다.
하도 어이가 없어서 린나이 고객센터에 전화를 해서 원래 이렇게 많이 드냐고 물으니 원래 그정도 든다면서
비싸면 사설업체에 맡기시라는 대답밖에 듣지를 못했습니다.
지금 인터넷에 검색해보니 저희 집에 설치된 순간 온수기 가격이 12~최대 19만원입니다.
아니 온수기가 20만원이 하지를 않는데 이전설치가 20만원이라니 이걸 어떻게 받아드려야 하는 건지 모르겠습니다. 시골 마을에서 제가 뭐 서울가서 설치해달라는 것도 아니고 마을에서 마을로 대략 몇키로 떨어진 곳으로 이사하는데 20만원의 이전 설치비를 내라니 너무 어이가 없고 어떻게 해야 할 바를 몰라 막막합니다.
부탁드립니다. 순간 온수기 사진 첨부해 봅니다.

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