[ 계양구작전동삼성서비 ] 고장수리안해주고시간만지연,환불초치또한거부...
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- 작성자 : 송경남
- 조회수 : 68회
- 작성일 : 14-02-10 22:44:11
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유치원에 다니는 7살딸아이의 부모입니다. 직장에 다니다 보니 딸과 연락 할 수있는건 폰뿐인데 딸아이에게 전화를걸면 전화는 받는데 대답은없고....부모입장에선 별의 별 생각이 다 들더라구여. 이 같은 고장으로 인해서 서비스 센타에 수리를 한 것도 5번이 넘습니다. 이게 계속 반복 될 때마다 노이로제가 걸릴 정도입니다. 또 같은 고장으로 설전에 전화를 드렸더니 설 끝나고 오라고 하시고 설세고 전화드렸더니 바쁘다고 낼 오라는 겁니다. 이게 말이 됩니까? 저의 집 근처에 아동성폭행법이 사는데 하루 하루가 불안합니다. 현재 핸드폰은 삼성 서비스 센타에 있는데 데스트를 한다고 하셨는데 테스트도 안하고 또한 그 직원 분 말이 부품만 교체한다고 하는데 부품만 교체한게 5번째인데 더 이상은 못 쓰겠습니다. 꼭 날짜만 보내자는거 같고 직원 분께서는 수리를 받아도 또 그럴 수 있다고 하시는데 소비자가 봉도 아니고 더 이상은 그 폰을 쓰고 싶지가 않습니다.
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