[ 동림동푸른마을생고기 ] 점심먹고 욕먹고나온 황당하고기분나쁜일입니다
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- 작성자 : 백지혜
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 14-02-10 14:29:30
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오늘점심때제 가혼자 생비를 먹고 나오는데요 먹는데예전보다 맛이많이떨어지더라구요 그래서 먹고3분의1가량을 남기고계산하려고일어서는데 여자 주인이제가 먹었던 자리를 계속 쳐다보시더라구요 저는제가 많이남겨서 그러시나했더니 저보고그러시더라구요 혼자드시면서 숫가락을 이렇게 많이 빼놓고드셨냐고 황당해서 제자리를ㅊ너다보니 저도모르게 반대편에 수저젓가락을 제가빼났더라구요 근데 제가 항상둘이와서 먹으니까 저도모르게 습관적으로 수저젓가랏을 빼났었나봐요 그래서 제가 항상둘이와서 먹는습관때문에 그런거같다고근데 꼭그렇게 말
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담당자님의 댓글
담당자 작성일점심식사를 하신 해당음식점에서의 불친절한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함, 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.