가입도안했는데 10개월동안 자동결제 문자도 안오고 소액결제 되었네요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 보보파일 ] 가입도안했는데 10개월동안 자동결제 문자도 안오고 소액결제 되었네요

페이지 정보

  • 작성자 : 차정훈
  • 조회수 : 493회
  • 작성일 : 14-01-09 19:13:58

본문

보보파일에서 소액결제를 2013년3월부터 지금까지 결제가 되엇습니다
오늘 처음으로 문자를 받아서 저나해서 생전처음문자를 받앗다고 하니 결제 취소해주면서 제가 가입도 안했는데 어찌 결제가 되냐고 하니 폰번호와 이름만 알면 간단히 유료 결제가 되는사이트네요 담당자와 한바탕하고나니 6개월치 돈을 준다는데 도저히 성이나서 이렇게 하소연합니다 사이트를 좀 절차잇게 관리해야 되는거 아닌가요 제발 억울한 저의 맘을 헤아려 돈으 다받아주세요 감사합니다
http://www.bobofile.co.kr/
여기사이트 입니다
2013년3월부터12월달까지 10개월 돈이 빠져나갔습니다
1월9일 오늘날짜는 취소 시켜고요
네이버 지식인에 보니 이런거 정말 많더군요
제발 부탁드립니다
한번도 해보지도 못하고 듣도못한사이트에 유료결제라니 문자라도 오늘처럼 받았더라면 바로 전화해서 취소할텐데 법이 요번년도 부터 바뀌서 114에서 직접 문자를 주서 이렇게라도 많이 사기 안당헸지 아직까지 114에서 문자안왔으면 버젓이 결제되어서 모르고 있었겠네요
정말 가입하는데 30초도 안걸리는사이트라구요
저희직원이 가입하는데 30초 보통 집주소 전화 승인 이런절차도 없네요
더이상 피해자가 안생기게 철저히 조사 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당사이트에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
174735 유통 퍼피대디

처리중

문의
조수진 2014-02-13
174734 생활가전 엠피나비 전상돈 2014-02-13
174733 기타 경도상회 박경우 2014-02-13
174716 생활용품 까사미온.롯데홈쇼핑 박인자 2014-02-13
174715 생활가전 일월전기매트 김소정 2014-02-13
174714 휴대전화 대구곰통신 이수진 2014-02-13
174713 기타 쇼핑남 최지선 2014-02-13
174712 기타 팜체어 김경헌 2014-02-13
174711 휴대전화 sk대리점 김태후 2014-02-13
174707 digital 지니몰 (네비) 배형진 2014-02-13
174706 통신 lg 김현지 2014-02-13
174701 생활용품 대전 한샘 오류동 정현희 2014-02-13
174698 기타 다북샵

처리중

배송지연
김경호 2014-02-13
174691 기타 기환 2014-02-13
174690 휴대전화 SKT 유빛나 2014-02-13
174689 기타 -- 정현수 2014-02-13
174687 건설 대덕따스미 김동엽 2014-02-13
174686 생활가전 (주)오므론헬스케어 오성택 2014-02-13
174683 자동차 이권철 2014-02-13
174681 자동차 이권철 2014-02-13
174680 휴대전화 탱크디스크 박종민 2014-02-13
174679 생활용품 나드리 뷰리아 김혜선 2014-02-13
174678 유통 옐로우캡 조화식 2014-02-13
174677 기타 서전 지향화 2014-02-13
174676 휴대전화 구글플레이 박경숙 2014-02-13
174675 휴대전화 크로스몰 권대익 2014-02-13
174673 유통 인터파크 권준성 2014-02-13
174668 생활용품 샵뉴욕 김은영 2014-02-13
174662 기타 kgb택배 신철 2014-02-13
174661 기타 현대홈쇼핑몰 이희정 2014-02-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.