포항 구룡포수산시장의 횡포 > 소비자 상담 게시판

아래의 내용은 포항시청에 올렸던 글입니다...<BR>그런데, 제대로 해결을 못 해 주어서 소비자고발센터에 도움을 요청합니다.<BR><BR>========================================<BR><BR>저희 가족은 구령수산 소속 수산시장에서 당하고 온 횡포에 대해서 보상 및 사과를 바라며 글을 남깁니다.<BR>시청에서 책임을 느끼시고 수산시장의 횡포에 대해서 해결해 주시기를 바랍니다.<BR><BR>지난 금요일<BR>저희 가족은 연로하신 어머님을 모시고 포항을 방문하였습니다.<BR>서울, 대전, 평촌에 사는 형제들이 모여서 맛있는 게를 먹고자 수산시장으로 갔습니다.<BR>수산시장에서 게를 사서 정해주는 식당에 가서 상을 차려 먹는 방식을 선택하고 게를 사러 갔는데, 그곳 아주<BR><BR>머니는 갑판에 놓여있는 죽은 게를 적극 추천하였습니다.<BR>마치 방금 꺼내 놓은 것처럼 어항속의 살아있는 게와 똑같은 거라면서 아주 강력하게 추천을 하였고,<BR>저희 형제는 싸면서도 어항속의 것과 똑 같다는 말에 이끌려 그것을 사고야 말았고..<BR>그것은 아주 큰 실수였다는 걸 게를 먹으면서 알게 되었습니다.<BR><BR>한편, 생각해보면 어항속에 살아있는 게를 직접 건져주며 팔면 될 것을 <BR>왜 금방 꺼내놓았다면서 굳이 게를 죽여서 팔았을까? 거기엔 반드시 속임수가 있겠구나.. 하는 생각도 늦게서<BR><BR>야 하게 되었습니다.<BR><BR>저희는 수산시장의 아주머니한테 속은 걸 알고 화가나서 수산시장으로 전화를 하였습니다.<BR>그러나 아주머니는 통화를 거부하고 끊어 버렸습니다.<BR>그래서 멀지 않은 곳에 있었으므로 따지려고 달려갔습니다.<BR>오손도손 가족끼리 이야기 나누며 맛있게 먹어야 하는 시간에 얼마나 억울하면 참지 못하고 달려갔을까요?<BR>저희는 아주머니한테 왜 우리한테 속임수를 썼냐고 따졌고<BR>사과와 보상을 요구하였으나 아주머니는 속임수를 쓰지 않았다고 우겼습니다.<BR>도대체 대화가 이어지질 않아서 저희는 경찰을 불렀습니다. <BR>그러나 경찰이 개입할 문제가 아니라면서 구령 수산시장에 문의해 보라고 안내하고 돌아 갔습니다.<BR>결국 저희는 사과와 보상은 커녕 기분만 더 다운되어 돌아왔고.. <BR>시청과 구령수산측에 도움을 받기로 맘을 먹게 되었습니다.<BR><BR>그냥 다음에 포항은 절대 안오면 되지라고 생각하고 한 번쯤 눈감아주기에는 너무 억울한 상황이라 사료되고, <BR><BR>또한 포항의 망신을 시키고 있는 수산시장의 횡포를 포항시청에서도 알아야 한다고 생각되어 이렇게 글을 올<BR><BR>립니다.<BR>바쁜 중에 두서없이 글을 올렸으나 잘 숙지하시고 좋은 결론을 지어주실 것을 시청에 바랍니다. <BR><BR>조회 146IP ○.○.○.○ <BR>첨부파일 1. 20140214_191601.jpg 2.0M | 66 Download(s) <BR>2. 20140214_193531.jpg 1.7M | 48 Download(s) <BR><BR>=====================================<BR>아래의 답변중에 아주머니는 시청직원에게 죽은 대게를 판 적이 없다고 했답니다.<BR>저희는 분명 어항속에 있는 대게랑 다를 바 없으니 싸고 양 많은 죽은게를 권유받아서 먹고 <BR>억울해서 이렇게 실갱이 중인데... 이제 그런거 판적이 없다고 시치미까지 떼는것은 정말 비양심적인 상법이라 여겨집니다.<BR>포항시청에서 조치를 잘 해 주기를 바랬으나 원활한 진행이 되지 않았습니다. 소비자 고발센터에서 도와주시기를 바랍니다.<BR>=====================================<BR><BR>남구복지환경위생과 &gt; 이**(054-270-6192) 담당자가 2014-02-21 13:45:52에 답변한 내용입니다.<BR><BR>1. 평소 위생발전에 깊은 관심을 가져 주신점 감사 드립니다.<BR>2.우리시에서는 포항구룡포수산물 한마당 잔치, 기타 축제 등을 앞두고 식품접객업소 및 수산물(대게 등)<BR>판매업소에 대하여 바가지요금근절, 원산지표시이행, 가격표시제, 기타 위생점검 제반사항에 지도 단속 및 위생교육(정기,수시)을 실시하고 있으나 일부 업주들의 인식부족으로 불편을 끼쳐 드린점 죄송스럽게 생각합니다.<BR>3. 귀하께서 “시정에 바란다” 게재한 민원사항에 대하여 위생지도담당외 직원 2인이 현지출장하여 확인<BR>결과 갑판에 있는 대게는 살아 있는 상태이고, 수족관에 있는 대게와 비슷했으며, 업주께서는 죽은 대 게를 판 사실이 없다고 답변하므로 죽은 대게 판매사실 확인이 불가능하고 보상관계는 당사자간 에 해결해야 합니다.<BR>4. 앞으로 대게 판매시 손님들에게 수족관에 있는 대게와 갑판에 있는 대게를 본인 선택을 하도록 충분한<BR>게 설명하고 손님에게 친절하도록 경고조치를 하였습니다.<BR>5. 기타 상기사항에 대하여 문의가 있을시 남구청복지환경위생과 위생지도담당(054-270-6192)로 연락바 라며, 귀댁에 행운이 있길 기원합니다. 끝.