비양심적이고 파렴치한 엘지유플러스고발합니다!! 070 전화기로 150만원 요금 폭탄맞은사람입니다. > 소비자 상담 게시판

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[ 엘지유플러스 ] 비양심적이고 파렴치한 엘지유플러스고발합니다!! 070 전화기로 150만원 요금 폭탄맞은사람입니다.

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  • 작성자 : 이정숙
  • 조회수 : 783회
  • 작성일 : 14-02-12 12:28:55

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부당한 계약에 비양심적인 엘지 유플러스 (070전화기  )업체 를 고발 합니다.
2014년 7월~12월까지 150여만원 이용요금을 인출 해감.
2011년 당시 070전화기를  전화로 구두상 계약 당시 ,사전 인터넷 이용에대한  주의사항 이나 당부한마디 없이 계약이 이루어졌다는 점.
인터넷 회선을 이용해서 쌉니다.고객님..소리로만 고객을 낚시하여 계약을 했습니다.

그 조그만 화면으로 누가인터넷이 된다는걸 상상이나 했겠습니까.
정상적인 상식을 가진 성인이 수십만원을 내고 인터넷을 할까요.
컴퓨터가 자알 돌아가고있는데말입니다.

더군다나 온통 아직 인지력이 없는 어린아이들을 상 대로 유치하고 자극적인 제목(~~키스,은밀한 등등의문구로만)으로 범벅된 만화를 유료 콘텐츠로 실어둔 저의가 무었일까요.
070전화기가 싼 이유입니다. 이런  식으로의 수입을  노린 거지요.

매달 4000원이 청구되야할 요금이 150만원 이라니요..
집에 홀로있는 어린 아이가 인지가 되어있지않아 전화를 가지고 노는 바람에 무려 핵폭탄급 요금 150여만원이 빠져 나가고 있었다는  몰랐습니다.상상도못햇지요.
그 조그만 전화기가 인터넷이 된다는걸.아무도 알려주지않았으니까요.
인터넷 회선을 이용해서 싼줄로만 알았지요.

 심지어 지금 문의를 하니 엘지 유플러스에서는 070전화기란  원천 적으로 인터넷 차단이 전혀안되게 만 들 어졌다라고만 합니다.가장 중요한 부분 입니다.고객에게 단 한마디 사전 인지없이. 그리고 저급한 유료콘텐츠에대해 고객이 근본적으로  차단의 선택을 못 하게해두었다는점.
어이가 없을 뿐입니다.고객을 낚시해서 눈 먼 돈 빼가겠다는거지요.
이게 있을 수 있는 일입니까.말이되냐고요.
엘지 유플러스 어린 아이들 났시하는 비양심적인 기업체입니다. 고발 합니다. 엘지 유플러스

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

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