[ 삼성전자 ] 삼성 스탠드 김치냉장고 유리판넬안쪽 필름 깨짐 현상
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- 작성자 : 신재윤
- 조회수 : 111회
- 작성일 : 14-03-05 12:31:02
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구입 시기는 2011년 4월경
약 3년 됫네요
현재 김치냉장고는 배란다에 있으며 사진에서 보는 바와 같이 유리 판넬 안쪽 필름지 있는곳에서
뜯겨지고 깨진 현상입니다. 저부분은 손으로 절대 만질수 없습니다.
서비스 센터에 전화 한결과 서비스 센터 직원은 30만원을 들여서 고치라고 하고
30만원에 못고치겠다고 하니 전주 서비스 선테에서 전화 와서 50대 50 으로 15만원씩 부담 하자고 전화가 왔습니다. 그래서 이건 제품의 하자인데 왜 소비자가 부담을 하냐 했더니 보증기가이 지났다고 이건 부담 해서 고쳐야 한다고 하네요. 참 어이가 없어서 제가 한 10년을 썻는대 이런현상이 있으면 이해가 갑니다.
3년이면 이제야 제품이 집에 길들여지는 시기 아닌가요?
억울해서 몇글자 적어봅니다.. ㅠㅠㅠ
약 3년 됫네요
현재 김치냉장고는 배란다에 있으며 사진에서 보는 바와 같이 유리 판넬 안쪽 필름지 있는곳에서
뜯겨지고 깨진 현상입니다. 저부분은 손으로 절대 만질수 없습니다.
서비스 센터에 전화 한결과 서비스 센터 직원은 30만원을 들여서 고치라고 하고
30만원에 못고치겠다고 하니 전주 서비스 선테에서 전화 와서 50대 50 으로 15만원씩 부담 하자고 전화가 왔습니다. 그래서 이건 제품의 하자인데 왜 소비자가 부담을 하냐 했더니 보증기가이 지났다고 이건 부담 해서 고쳐야 한다고 하네요. 참 어이가 없어서 제가 한 10년을 썻는대 이런현상이 있으면 이해가 갑니다.
3년이면 이제야 제품이 집에 길들여지는 시기 아닌가요?
억울해서 몇글자 적어봅니다.. ㅠㅠㅠ
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