[ BMW ] 개인회생건 으로인하여 부채증명서 발급가능하다고 전달을 받은후 연락을 받지않아요
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- 작성자 : 이영기
- 조회수 : 65회
- 작성일 : 25-03-10 15:55:41
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제명의도용으로 타인이 렌트 하였습니다
내용증명 우펀을보고 사실을 알게되었고 렌트사로 확인을하고 개임회생으로 부채증명서 발급이 가능하다는 전달을받고 기다리고 있었지만 연락이 되질않네요...어떻게 해야될지 ...도움부탁드려요
내용증명 우펀을보고 사실을 알게되었고 렌트사로 확인을하고 개임회생으로 부채증명서 발급이 가능하다는 전달을받고 기다리고 있었지만 연락이 되질않네요...어떻게 해야될지 ...도움부탁드려요
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자의 명의를 불상자가 도용하여 피해가 발생하였다면 불법행위책임에 따라 수사기관의 수사가 먼저 이루어져야 합니다. 또한 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.