[ 마이네임클로이 ] 마이네임클로이 발렌롱코트 불만
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- 작성자 : 임정희
- 조회수 : 363회
- 작성일 : 14-03-16 23:12:49
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지난 겨울 아이 외투로 "아이참좋아" 사이트에서 해당옷을 구매했어요.
첨 입고 몇일지나니 소매와 밑단에서 부터 보풀이 생기더니 옷 전체에 보풀투성이가
되었습니다.
해서 판매한 사이트로 문의했더니 물건받고 7일이 지나서 환불이 안돼며.
원단 재질상 보풀이 잘 생긴다는 답변만 들었습니다.
해당 사이트와 이런 옷을 만든 회사 모두에게 적절한 조치가 취해졌음 바랍니다.
링크에 해당내용을 포스팅하면서 이미지 올렸어요.
첨 입고 몇일지나니 소매와 밑단에서 부터 보풀이 생기더니 옷 전체에 보풀투성이가
되었습니다.
해서 판매한 사이트로 문의했더니 물건받고 7일이 지나서 환불이 안돼며.
원단 재질상 보풀이 잘 생긴다는 답변만 들었습니다.
해당 사이트와 이런 옷을 만든 회사 모두에게 적절한 조치가 취해졌음 바랍니다.
링크에 해당내용을 포스팅하면서 이미지 올렸어요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입 후 착용하시는 옷의 보풀발생으로 매우 실망스러우시겠습니다. 의류 표면의 잔털이 마찰에 의해 서로 엉키면서 발생하는 보푸라기가 과다하게 발생한 경우로서 제품불량(필링)으로 판단될 수 있습니다. 섬유제품전문가의 심의나 시험검사(필링테스트)를 통해 단위면적당 일정 수 이상의 보풀이 발생한 것으로 판정되면 하자로 인정됩니다.(보풀 3-4급 이상). 하자로 판명이되면 환불받으실 수 있으며 심의기관은 한국소비자원(02-3460-3000), 한국소비생활연구원(02-325-3300), 한국소비자연맹(02-790-1600) 등이 있으니 참고하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.