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[ 인터파크쇼핑 ] 스킬스벽걸이 농구대 프로미니후프와 공2개

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  • 작성자 : 최경희
  • 조회수 : 64회
  • 작성일 : 14-02-21 14:55:02

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답글에 감사드립니다.
그런데 환불을 반품날짜(2월14일)아직도 해주지않고
오늘2/21일 전화로 인터파크쇼핑의 뉴페이스몰에서
반품배송비가 3000원에서 4000원으로 올랐다고 말하고
입금하지 않으면 환불안해준다네요
월요일(2/17일) 배송비 3000원만 감액하고
환불해준다더니...
어떻게해야하나요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리며 환불이 지연될경우 내용증명 발송하셔서 조속한 환불요구 하시기 바랍니다. 편안한 오후시간 되세요.

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