[ 청개구리 ] 청개구리 투자자문 환불
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- 작성자 : 이상문
- 조회수 : 212회
- 작성일 : 14-02-26 16:37:17
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2013년 11월26일 주식 정보제공을 목적으로 화원으로 가입하였습니다.
당시 대표이사라는 사람이 2000만원의 가입을 80% 할인한 금액으로 계약금 50% 결재를 하고 이용 가능하다 하여 회원으로 등록후 서비스 이용을 하였으나, 지금까지 가입후 큰이득이 없고 일부분 솔실도 발생하여 환불 요청을 하였는데, 이런 저런 이용료를 발생시켜 환불을 해줄수 없다는 답이 왔습니다.
가입당시 3개월의 유예기간중 수익이 없을시 100% 환불을 해준다는 문자가 왔는데 지금에 와서는 환불을 해줄수 없다기에 문의 드립니다. 어떻게 해야 할까요?
당시 대표이사라는 사람이 2000만원의 가입을 80% 할인한 금액으로 계약금 50% 결재를 하고 이용 가능하다 하여 회원으로 등록후 서비스 이용을 하였으나, 지금까지 가입후 큰이득이 없고 일부분 솔실도 발생하여 환불 요청을 하였는데, 이런 저런 이용료를 발생시켜 환불을 해줄수 없다는 답이 왔습니다.
가입당시 3개월의 유예기간중 수익이 없을시 100% 환불을 해준다는 문자가 왔는데 지금에 와서는 환불을 해줄수 없다기에 문의 드립니다. 어떻게 해야 할까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체 주식가입후 계속되는 금전적인 피해로 마음고생이 심하시리라 생각됩니다. 해당업체로부터 피해를 보신경우 서비스를 제공하는 업체의 문제인지 판단이 필요할 것이고,판단을 내리다 하더라도 금전적인 손실에 대한 객관적인 근거 마련이 어려움이 있습니다. 이에 손해배상 및 손실에 대한 배상은 타기관(대한법률구조공단)에 문의하여야 할 것으로 사료됩니다. 모쪼록 편안한 저녁보내시기 바랍니다.