[ egf화장품 ] egf화장품
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- 작성자 : 박명희
- 조회수 : 89회
- 작성일 : 14-03-07 15:49:39
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화장품을 한번사용해보고 구매하라는 연락을 받고 셈플을 보내준다길래
받앗는데 화장품이 통째로 배달이 와서 반푼하고자 연락을 해도 연락이 전혀 되지 않코
반품배송을 요청해도 택배 회사에서 거부 요청이라는 답장만 오내요 어떻게 하면 되죠?
(주소:서울강서구방화동861번지 홍익아파트지하102호egf전화번호02-2644-7207입니다
받앗는데 화장품이 통째로 배달이 와서 반푼하고자 연락을 해도 연락이 전혀 되지 않코
반품배송을 요청해도 택배 회사에서 거부 요청이라는 답장만 오내요 어떻게 하면 되죠?
(주소:서울강서구방화동861번지 홍익아파트지하102호egf전화번호02-2644-7207입니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
샘플을 받아보시기로 하셨는데 본품이 배송되어 무척 당혹스러우셨겠습니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우, 또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 먼저 사업자의 영업 여부를 확인하셔야 합니다. 영업점이 위치한 해당 시군구청에 문의를 해보시기 바라며 필요시 해당업체 관할 경찰서에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.