[ 메가폴리스 ] 입장
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- 작성자 : 이은정
- 조회수 : 231회
- 작성일 : 14-02-27 10:38:31
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입장이열시입니다..생각보다빨리온것도있고..아이들 디보놀이터 개장전 화장실이 급하다하여 건물에 들어 왔더니 다짜고짜 어디가냐고 짜증을 내면서 들어오지도 못하게 하더이다..화장실 간다했더니..짜증을 내시는 할아버지 그래서 입구에서 열시 되기까지 기다리다 열시에 입장을해서 롯데리아로가는데 또 다른분이 막으면서 나가랍니다..열시 넘었다고 하니 씩씩거리면서 문을여시내요..기분나빠서고객센터에 전화했더니 팔이 안으로 굽네요..어떻게해야하나요..저한테 그런거는 괜찮은데 애들한테 그런거는 못 참겠네요..ㅡㅡ
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에 입장하시는 과정에서 직원의 불친절한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함 막말사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사 고객상담센터에 민원으로 이의를 제기하실 수 있습니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.