갤럭시 노트 밧데리 불량으로 핸드폰 균열 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ ] 갤럭시 노트 밧데리 불량으로 핸드폰 균열

페이지 정보

  • 작성자 : 짱짱짱
  • 조회수 : 100회
  • 작성일 : 14-03-26 17:39:51

본문

갤럭시 노트 1을 쓰고 있는데 어느 순간부터(정확한 시기는 기억나지 않음) 충전을 시켜도 방전이 빨랐지만 노트의 특성상 그런가보다 하고 충전을 자주 하면서 썼습니다.
그런데 올 1월 중순 이후부터 핸드폰 떨림 현상 까지  생기고 핸드폰 가장자리와 케이스가(원래 케이스가 아닌 산 것임) 깨져서 서비스 센터에 남편이 저의 핸드폰을 맡겼습니다.
수리하고 돌아온 핸드폰은 가장자리 부품만 교환을 해서  여전히 떨림 증상이 남아있었습니다.
이상하게 생각하고 핸드폰을 자세히 살펴보았더니 핸드폰 밧데리가 부풀어 있었고 핸드폰 가장자리는 균열이 여러군데 생겨있었고 뒷쪽 케이스는 제대로 맞지 않고 부풀어 있었습니다.
그때서야 밧데리 이상이라는 생각이 들어서 다시 서비스 센터로 갔더니 밧데리는 소모품이라 다시 사야하고 진동현상은 다시 부품을 교체해주셨습니다.
그동안 다른 핸드폰은 수년을 사용해도 이런 현상이 없었는데 비싸게 산 갤럭시가 이런 현상이 있으니 기가 막혔지만 두번째 찾았을 때 직원의 친절한 설명 때문에 그냥 왔습니다.
그런데 이제 생각하니 갤럭시 밧데리가 처음부터 이상이 있어 조금씩 스웰링 현상이 있었고 그걸로 인해 핸드폰이 균열이 생기고 케이스가 열이 받아서 늘어난 생태였다는 의문을 떨칠 수가 없네요.
전 아직도 늘어난 핸드폰 뒷판 케이스가 늘어난 상태로 사용하고 있습니다.
물론 균열도 그대로구요....
그런데 이제와서 밧데리만 교환해 준다니 어의가 없네요.
불량 밧데리 때문에 생긴 핸드폰 균연과 케이스 손상도 당연히 책임져야 하는 것 아닌가요?????

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
178972 기타 아메리카핫요가 성수

처리중

환불처리
이혜수 2014-03-20
178971 기타 비씨카드 강보슬 2014-03-20
178970 식음료 숲푸레 어린이체험관 이예지 2014-03-20
178969 휴대전화 블루벨통신 김민서 2014-03-19
178968 휴대전화 LG유플러스 lsh2267 2014-03-19
178960 생활용품 11번가 아마레파리 서종원 2014-03-19
178958 기타 메리츠화재 강수진 2014-03-19
178950 식음료 - 최승재 2014-03-19
178949 서비스 이네이쳐pc방 장정원 2014-03-19
178948 서비스 9-room

처리중

환불처리
정다혜 2014-03-19
178947 기타 잘나가언니 김늘 2014-03-19
178946 생활용품 아소립빙 최지형 2014-03-19
178944 서비스 센트리얼 필라테스 김동은 2014-03-19
178943 기타 보람상조 방은주 2014-03-19
178940 기타 쇼빌 박성민 2014-03-19
178938 기타 레고 코리아 정직항 2014-03-19
178937 기타 알바생 이정민 2014-03-19
178933 생활용품 롯데닷컴

처리중

불량제품
나희경 2014-03-19
178931 기타 개인 블로거 김혜란 2014-03-19
178930 기타 슈퍼스타아이 이성경 2014-03-19
178929 생활용품 웅진코웨이 박기화 2014-03-19
178928 생활용품 CJ대한통운,11번 양영진 2014-03-19
178927 기타 슈퍼스타아이 이성경 2014-03-19
178926 기타 락피쉬 박미주 2014-03-19
178925 기타 kt올레샆 전매희 2014-03-19
178924 digital LG전자 박인혁 2014-03-19
178921 생활용품 잘나가언니 이혜림 2014-03-19
178914 기타 레쿠코리아 정명근 2014-03-19
178911 통신 sk텔레콤 이승기 2014-03-19
178909 생활가전 비엘퓨리티 변서연 2014-03-19
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.