[ 지오 홈쇼핑 ] 매직 파워 세정제 과대 광고를 중단해 주세요
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- 작성자 : 이다은
- 조회수 : 41회
- 작성일 : 14-03-24 12:46:20
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지난 22일 지오 홈쇼핑에서 매직 파워 세정제 10개 분무기2개를 39800원에 구입을해서 토요일 날 받아서 일요일 날 차를 세차하면서 바퀴 흴과 남비, 후라이 팬에 사용해 보았다 철 수세미로 닦아도 잘 닦이지 않았다 방송에선 뿌리기만해도 줄줄 흘러 내린다고 보여 주었고 소비자가 사용하고 좋다고해서 구입했다 사용해 보고 아니다 싶어서 바로 전화했다 4번을 전화해서 번호를 남기라고해서 남겼다 연락이 없었다 주문했던 번호로 문자를 남기면 연락이 없고 안받는다 오늘 다른 번호로 연락을하니 바로 받았다 그래서 이 제품 소비자 우롱하지 말고 중단하라고 하면서 반품을 접수했다 2~3일 후 담당자가 연락할거라고 했다 소비자고발에 신고 한다니깐 하라고했다 더 이상 피해자가 없기를 바라는 마음에 접수합니다 (다른 쇼핑물에서도 상호만 다르게 판매하고 있씁니다)
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
홈쇼핑을 통해 구입하신 세정제의 과대광고 피해를 입으시어 정말 기분나쁘셨겠습니다. 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다. 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정합니다. 허위과장광고 해당 여부 심사청구는 법률상 이익이 있는 소비자도 할 수 있고, 소비자단체 등도 할 수 있으므로 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것입니다. 허위과장 광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구하면 됩니다. 건강한 하루 되세요.