[ 인터파크 ] 2월19일에 상담의뢰했던 해외여행 비행기티켓 재구매에관한 재상담입니다..
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- 작성자 : 범호진
- 조회수 : 84회
- 작성일 : 14-03-24 22:04:36
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2월19일에 상담의뢰했던 여행대행업체 담당자의 자료작성 오류로 인한 비행기티켓 재구매 건으로 상담을 의뢰했을때 내용증명을 업체로 보내보라는 조언 대로 업체 대표이사 앞으로 내용증명을 보내 3월 20일까지 저희 비행기표 재구매에 대한 보상을 요구, 답변을 요청했으나 아직까지 답변이 없는 데 이럴땐 어떻게 해야하나요??
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체에서의 피해에 대해 서면(내용증명)발송 후 사업자가 계속 해결의지를 보이지 않을 경우 부득이 법원을 통한 법적해결이 필요한 사안으로 판단되며 관련하여서는 법률적인 조언이 필요하신 경우로 사료되는 바 무료법률기관인 대한법률구조공단(국번없이132,ww.klac.or.kr)으로 상담문의하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 건강하게 보내시기 바랍니다.