농협은카드를 배송하면서 본인도 아니 아무한테나주고 전화한통도 안하고 ,배송하기전20일동안이나 들도 동아다니고 , > 소비자 상담 게시판

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[ 농협그래도되나요, ] 농협은카드를 배송하면서 본인도 아니 아무한테나주고 전화한통도 안하고 ,배송하기전20일동안이나 들도 동아다니고 ,

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  • 작성자 : 이옥순
  • 조회수 : 57회
  • 작성일 : 14-03-20 12:49:05

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안녕하세요.저희남편은학교기능직교육공무원입니다.카드가20일이넘도록 남의손에의해 돌아다녀도 말을못하는 남편을대신해 글을 올립니다.농협!정보 유출로 인해 카드피해를 준 것도부족한가요? 전국민이 정보유출이되었다고해서 카드만 재발급 신청을했습니다.그런데 한보름이 지났을까요.문자가왔다고 하더라고요,카드가재발급되어서 배송될거라고. 그리고도 10일이지났습니다. 아무런소식도없고 해서 카드사로 전화를 했지요. 카드가 하남이 아닌 평택에있다고,잘못갔다고 하더군요. 그래서 다음날 다시전화를했지요. 그런데 이번에는 반송이되어서 본점에있는데 못찿는다고 하더군요..그러면서 새로발급해준다고 그렇게 말을해서 또 기다렸지요,, 그런데 카드가10일만에 왔어요,카드는인터넷에 있던번호그대로 그카드였어요.새로발급되었던겄도아니고,, 그래도 그냥 아무일 없으니까배송되었겠지? 생각했어요.여기서 참고로 해주세요. 카드를 본인도 아닌 다른사람에게 그것도 전화한통도 없이전달해도되나요?
그리고2월18일날카드를받고 등록을했습니다.이때까지도 문제는없었습니다.
그런데 바로오늘3월18일 오후5시 카드를사용할일이 있어서 사용하려 했는데 정지카드로 나오더군요,, 그래서 농협에알아보았더니 카드가반송이되었다네요.. 카드는우리손에 있는데.. 도대체 이게말이된다고 생각합니까?
상담원말이  배송업체도 잘못이 아니고 농협도 잘못이아니라네요...그럼누구의잘못인가요? 우리남편의잘못인가요? 개인정보유출로 카드르 재발급하게되었고 그리고 사과전화한통받지못했습니다. 그런데 이게 있을수 있는일입니까? 오히려 저희 남편의실수로 뒤집어씌우고 있네요. 자리에 없었던 본인의실수라네요.농협을 용서할수가없네요.*카드를 본인의 손도 아니고 누구의손에의해서 행정실 책상에 놓여져 있는지도 모르고  만약에 카드가 분실되었으면 이건 또누구의 잘못인가요?* 그렇게해놓고도 우리남편의실수라네요. 도저히 용서가안되네요. 법대로처리해주세요.카드를본인도 아니 타인의손에 전화한통도없이 아무곳에나던져놓고가는사람들 남의인적사항들을 하찮게 생각하는사람들 도저히 용서가 안되네요

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