[ 헤지스골프 ] 헤지스골프 보상요청
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- 작성자 : 김태진
- 조회수 : 127회
- 작성일 : 14-03-07 15:03:06
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울산이 집인 저는 1월경 본가에 갔다가 의점부신세계백화점에서 헤지스골프 의류를 구입했습니다. 재고가 없는이유로 택배로 배송하여 울산집에서 받아보았습니다. 그런데 제품에 문제가 있었습니다. 원단에 심한 구김이 있었고 너무나도 선명하여 세탁후에도 구김선이 없어지지 않을것 같아서 울산에 있는 롯데백화점 헤지스골프매장에 가서 교환신청을 하였더니 하자물품이 맞다면서 구입한 매장으로 보내고 새제품을 집으로 배송한다 해서 기다렸습니다.
4을후 도착한 새제품을 확인해 보니 동일한 하자가 있는 옷이었습니다. 뿐만아니라 이물질등이 묻어있고 때만 안탔을 뿐이지 누가 입던거 보낸거 같은 황당한 제품이었습니다. 너무나도 당황스럽고 황당했습니다. 동절기 라운딩 약속이 있어서 일부러구입하여는데 입어보지도 못하고 피해만 입게되어 본사 A/S센터에 전화하니 다른방법은 없고 매장에 문의하라고 하더라고요.
구입한 매장에 전화를 했더니 어처구니 없는 말을 하더군요.
구김이 무슨하자라면서 집에서 스팀다림질 하면 다 없어지는 거래요. 그러면서 매장가서 스팀다림 해보라는겁니다. 이게 무슨 대기업 브랜드 의류입니까?
이런 기업에 브랜드는 그냥줘도 입고싶지 않습니다. 환불요청과 교환요청드에 방문으로 소비한 경비를 요청하였더니 본사에다 말하라고 하더군요. 정말 몹쓸 매장이더군요. 어떻게 백화점에서 고가의류를 판매하면서 죄송하다는 말한마디 없이 당연하듯이 다림질 해서 입으라는게 맞는겁니까?
헤지스골프로 부터 피해보상 신청합니다..
의류환불요청 및 구매하기위하여 방문한 경비와 교환요청하러 방문한 경비를 보상받고 싶습니다. 부탁드립니다.
4을후 도착한 새제품을 확인해 보니 동일한 하자가 있는 옷이었습니다. 뿐만아니라 이물질등이 묻어있고 때만 안탔을 뿐이지 누가 입던거 보낸거 같은 황당한 제품이었습니다. 너무나도 당황스럽고 황당했습니다. 동절기 라운딩 약속이 있어서 일부러구입하여는데 입어보지도 못하고 피해만 입게되어 본사 A/S센터에 전화하니 다른방법은 없고 매장에 문의하라고 하더라고요.
구입한 매장에 전화를 했더니 어처구니 없는 말을 하더군요.
구김이 무슨하자라면서 집에서 스팀다림질 하면 다 없어지는 거래요. 그러면서 매장가서 스팀다림 해보라는겁니다. 이게 무슨 대기업 브랜드 의류입니까?
이런 기업에 브랜드는 그냥줘도 입고싶지 않습니다. 환불요청과 교환요청드에 방문으로 소비한 경비를 요청하였더니 본사에다 말하라고 하더군요. 정말 몹쓸 매장이더군요. 어떻게 백화점에서 고가의류를 판매하면서 죄송하다는 말한마디 없이 당연하듯이 다림질 해서 입으라는게 맞는겁니까?
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