[ 강남역미소드림치과 ] 치과검진소비자고발
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- 작성자 : kse
- 조회수 : 83회
- 작성일 : 14-03-20 14:14:44
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강남역11번출구 근처에 위치한 미소드림치과에서 충치치료시 30%할인이벤트를 한다며 인터넷 여기저기 광고를 해 놓았습니다
저는 저렴하게 충치치료하기위해 이벤트에 신청을 하였고
거주지는 경기도 광주이지만 강남까지 갔습니다
그런데, 치과에 가니까 의사선생님도 뵙기 전에 사진촬영을 해야한다며 유도하였고
저는 단순 충치치료인데 의사선생님 먼저 뵙고 필요하지 않으면 찍지 않겠다고 했으나
병원 간호사는 반드시 찍어야 하는거라며 결국 사진촬영을 했습니다
촬영이 끝나고 의사선생님을 뵈었을때는 의사선생님은 사진은 보지도 않고
단순히 검사만 하고 충치치료를 진행하시겠다고 하셨습니다
예전에 치료 받았을때 동네에 모든 치과에서는 단 한번도 촬영을 요구한적이 없었습니다
간호사 말대로라면 그동안 사진찍지 않으신 의사선생님들께서는 어떡해 치료를 한것일까요?
결국 사진촬영비 8,200원을 내고 카드결제시 할인율이 더 적다고 하셔서 진료는 받지 않았습니다
적은돈이라도 이런식으로 환자를 유도하고 환자들이 잘 모른다고 불필요한 진료를 요구하는
나쁜 병원들 반드시 개선되었으면 좋겠습니다
저는 저렴하게 충치치료하기위해 이벤트에 신청을 하였고
거주지는 경기도 광주이지만 강남까지 갔습니다
그런데, 치과에 가니까 의사선생님도 뵙기 전에 사진촬영을 해야한다며 유도하였고
저는 단순 충치치료인데 의사선생님 먼저 뵙고 필요하지 않으면 찍지 않겠다고 했으나
병원 간호사는 반드시 찍어야 하는거라며 결국 사진촬영을 했습니다
촬영이 끝나고 의사선생님을 뵈었을때는 의사선생님은 사진은 보지도 않고
단순히 검사만 하고 충치치료를 진행하시겠다고 하셨습니다
예전에 치료 받았을때 동네에 모든 치과에서는 단 한번도 촬영을 요구한적이 없었습니다
간호사 말대로라면 그동안 사진찍지 않으신 의사선생님들께서는 어떡해 치료를 한것일까요?
결국 사진촬영비 8,200원을 내고 카드결제시 할인율이 더 적다고 하셔서 진료는 받지 않았습니다
적은돈이라도 이런식으로 환자를 유도하고 환자들이 잘 모른다고 불필요한 진료를 요구하는
나쁜 병원들 반드시 개선되었으면 좋겠습니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당치과에서의 불필요한 사진촬영과 무성의한 진료행위에 몹시 실망스러우셨으리라 생각합니다. 소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태 또는 업체 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.