[ kt( TM ) ] 위약금 문제
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- 작성자 : 김병주
- 조회수 : 154회
- 작성일 : 14-03-21 20:03:13
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14년2월4일에 휴대폰 개통을 했습니다!온라인을 통해
휴대폰을 신청을 했습니다. 제가 할부금이 50만원정도
남았다고 이야기했고 통신사 이동 할수있냐고 물었고
그쪽에서는 이동가능하다라고 답변을 했습니다. 그러면
sk에서 kt로 이동할때 잔여할부금은 본인 부담이라고 하여
납부방법은 어떻게 해야 되는건지 물어봤고 개월수 만큼 달
단위로 2만9천원 정도 나올꺼라고 이야기가. 나왔어요!
그럼 다른건 내야되는거 또 있나요라고 물어봤고, 더이상
내실꺼 없다고 이야기를 하였습니다! 그럼. 가입한다고 이야기
하고 휴대폰 개통에 따라 설명을 했어요!
그리고 한달 후 kt에서 요금이 나왔답니다!
1월 미납요금과 2월달 쓴요금만 나올꺼라그 알고있었는데!
42만몇천원이 나왔어요! 요금을 확인한 결과 sk해지를 하면서
위약금이 22만원 청구가 된겁니다! 처음 개통할때 위약금 이라는
말도없었는데, 어찌하면 좋을까요? 처음에 이런말이 있었으면
휴대폰 안할려고 해는데 그런말을 고지를 안했거든요!
매장 전화를 해도 그건 우리가 책임을 안진다고 이야기 하는데
어찌하면 좋을까요!!! 미치겠습니다! 22만원 아 이름도 아니고ㅜㅠ
업체 전화번호만 알고 매장 주소는 가르쳐주지않네요!
1666 - 6733 번이네요!
휴대폰을 신청을 했습니다. 제가 할부금이 50만원정도
남았다고 이야기했고 통신사 이동 할수있냐고 물었고
그쪽에서는 이동가능하다라고 답변을 했습니다. 그러면
sk에서 kt로 이동할때 잔여할부금은 본인 부담이라고 하여
납부방법은 어떻게 해야 되는건지 물어봤고 개월수 만큼 달
단위로 2만9천원 정도 나올꺼라고 이야기가. 나왔어요!
그럼 다른건 내야되는거 또 있나요라고 물어봤고, 더이상
내실꺼 없다고 이야기를 하였습니다! 그럼. 가입한다고 이야기
하고 휴대폰 개통에 따라 설명을 했어요!
그리고 한달 후 kt에서 요금이 나왔답니다!
1월 미납요금과 2월달 쓴요금만 나올꺼라그 알고있었는데!
42만몇천원이 나왔어요! 요금을 확인한 결과 sk해지를 하면서
위약금이 22만원 청구가 된겁니다! 처음 개통할때 위약금 이라는
말도없었는데, 어찌하면 좋을까요? 처음에 이런말이 있었으면
휴대폰 안할려고 해는데 그런말을 고지를 안했거든요!
매장 전화를 해도 그건 우리가 책임을 안진다고 이야기 하는데
어찌하면 좋을까요!!! 미치겠습니다! 22만원 아 이름도 아니고ㅜㅠ
업체 전화번호만 알고 매장 주소는 가르쳐주지않네요!
1666 - 6733 번이네요!
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