[ 신세계몰 ] 반품 미처리
페이지 정보
- 작성자 : 차재돈
- 조회수 : 54회
- 작성일 : 14-03-19 11:01:04
본문
하자가 있어 반품신청을 했고 기다렸는데 구매한 또 다른 제품 때문에 전화를 했기에 반품처리는 왜 안 하느냐고 했더니 그제서야 확인 제 정보란에 수거지시라 해놓고 수거를 안 해가 다시 처리 요청 몇번을 했는데 거짓말까지 하네요 너무 화가나 신세계 감사실에 연락하고 싶은데 꾹 참고 다시 요청 묵묵부답 수거도 안 해가고 아예 답이 없습니다 구입한지 2달이 다 되갑니다.
또 다른 건이 있는데 제품이 없다고 죄송하다며 취소처리 하겠다고 전화해 놓고 취소처리를 안하고 있습니다
이것도 한달이 훨 넘었습니다.
신세계몰 근 7년동안 거래를 해왔고 VIP회원이라고 하면서 최근에 상상할 수 없는 짓을 하고 있네요
무슨 분쟁이 있는 것도 아니고 아예 일을 안 하는 건지 소비자를 우롱하네요
신세계 감사실 전화번호 좀 알려주시면 고맙겠습니다, 도저히 참을 수가 없네요
어찌 대한민국의 대형 쇼핑몰에서 이런 짓을 하는지 상상이 안됩니다
소비자 알기를 우습게 아는지 쓸데없는 시간낭비로 소비자만 피해를 보내요
처리 미루며 소비자 돈으로 이자놀이까지 하는 건가요
계속 인내하며 기다렸으나 더 많은 소비자들 피해가 우려돼 신세계를 고발합니다.
또 다른 건이 있는데 제품이 없다고 죄송하다며 취소처리 하겠다고 전화해 놓고 취소처리를 안하고 있습니다
이것도 한달이 훨 넘었습니다.
신세계몰 근 7년동안 거래를 해왔고 VIP회원이라고 하면서 최근에 상상할 수 없는 짓을 하고 있네요
무슨 분쟁이 있는 것도 아니고 아예 일을 안 하는 건지 소비자를 우롱하네요
신세계 감사실 전화번호 좀 알려주시면 고맙겠습니다, 도저히 참을 수가 없네요
어찌 대한민국의 대형 쇼핑몰에서 이런 짓을 하는지 상상이 안됩니다
소비자 알기를 우습게 아는지 쓸데없는 시간낭비로 소비자만 피해를 보내요
처리 미루며 소비자 돈으로 이자놀이까지 하는 건가요
계속 인내하며 기다렸으나 더 많은 소비자들 피해가 우려돼 신세계를 고발합니다.
- 이전글하자있는 상품을 하자가 없다며 안일한 태도 14.03.19
- 다음글id 도용으로 인한 결재 피해 14.03.19
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.