[ 대한국밥 ] 무전취식
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- 작성자 : Kimhojin188@gma…
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 25-03-11 01:29:31
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1번테이블이18000원드시고계산하시고나가시는데홀이모가1번테이블18000원을2번테이블39000원으로결제하시고2번테이블39000원드시분이계산할려는데홀이모가아까계산하셨다고하시고아까계산했다고?하시고2번테이블39000원짜리일행분이그래.아까계산했잖아하시고가시고무전취식했어요
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- 20250206_184503.jpg (2.2M) DATE : 2025-03-11 01:29:41
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자분쟁 해결 기준에 의하면 해당업체의 서비스방식, 업무형태,운영방식 또는 업체 직원의 불친절함, 막말 욕설사용에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 사실상 직원의 관리가 이루어지는 기업의 경우 피해 내용등을 통보하여 시정 및 직원관리에 힘쓸것을 권고 할 수 있으나 개인사업자나 영세업자의 경우 분쟁을 야기할뿐 권고에 어려움 있습니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 하루 되세요.