[ 휴센 ] 행거 판매하며 앞가림막 롤스크린도 같이 구매를 했고 롤스크린 문제가 있는데 전체 환불 불가라고함
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- 작성자 : 남고은
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 25-03-07 17:37:01
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행거와 롤스크린(앞가림막)을 같이 판매함.
같이 구매, 조립시 롤스크린 길이가 짧아 설치에 문제가있음. 업체에선 롤스크린 교횐받아도 같은제품으로 문제 해결이 안 될 것으로 롤스크린 환불 처리하겠다고 함. 그런데 롤스크린 없이 행거만 사용하게 되면은 옷이 밖에서 다 보이기 때문에 소비자 입장에서는 그렇게 사용하고 싶지 않음.(초음부터 롤 스크린이 있기때문에 이 제품을 구매함)업체의 제품 문제로 사용의 문제가 생겼는데 롤스크린만 환불 하겠다는 대처는 소비자가 물건을 구매하고 원하지 않는 형태로 물건을 강제로 사용을 해야 함.행거 특성상 쉽게 버릴 수 있는 물건도 아니고 폐기를 한다고 하더라도 추가적인 폐기물 처리 비용이 많이 듬 업체에서는 강제로 롤스크린 없이 그냥 행거만 사용 하라고 함 왜 소비자가 그런 피해를 받아야 되나요 물건이 처음부터 불량이었는데.
*사진 첨부가 한장밖에 안되네요
같이 구매, 조립시 롤스크린 길이가 짧아 설치에 문제가있음. 업체에선 롤스크린 교횐받아도 같은제품으로 문제 해결이 안 될 것으로 롤스크린 환불 처리하겠다고 함. 그런데 롤스크린 없이 행거만 사용하게 되면은 옷이 밖에서 다 보이기 때문에 소비자 입장에서는 그렇게 사용하고 싶지 않음.(초음부터 롤 스크린이 있기때문에 이 제품을 구매함)업체의 제품 문제로 사용의 문제가 생겼는데 롤스크린만 환불 하겠다는 대처는 소비자가 물건을 구매하고 원하지 않는 형태로 물건을 강제로 사용을 해야 함.행거 특성상 쉽게 버릴 수 있는 물건도 아니고 폐기를 한다고 하더라도 추가적인 폐기물 처리 비용이 많이 듬 업체에서는 강제로 롤스크린 없이 그냥 행거만 사용 하라고 함 왜 소비자가 그런 피해를 받아야 되나요 물건이 처음부터 불량이었는데.
*사진 첨부가 한장밖에 안되네요
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댓글
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
배송받으신 상품의 불량한 품질에 매우 실망스러우시겠습니다.
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