11번가 옷때문에.... > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 11번가 ] 11번가 옷때문에....

페이지 정보

  • 작성자 : 정은영
  • 조회수 : 77회
  • 작성일 : 14-03-26 17:28:45

본문

처음에 제남편 가디건살때 배송비있어서 배송비랑 옷값을 줬어요....
오고나니 색깔이 제남편하고 안어울려서 반품을했는데...
반품할때 2500원달라고해서 2500원만줬습니다....

 살때 결제내역서에 상품금액 10,900원 + 배송비 2500원에서
 천원할인되서 총 12,400원 결제가 되었습니다.

문자온게 반품값이 9,900원만 준다길래 홈페이지들어가서 전화로 상담했는데요
전화상담하신 여성분이 배송비 총 5,000원만 주면된다고했는데...

반품비에서 또 배송비 2,500원 빼고 준다는 겁니다....
전 이해가 안가거든요...
해결좀 해주세요...

그래서 총 배송비 7500원 나갑니다!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

( 반품영수증,거래내역서 사진찍어놨습니다...
 문자로 보내겠습니다 )

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
179390 건설 복지법인 윤금명 2014-03-24
179388 기타 다음게임 조병옥 2014-03-24
179379 기타 11번가 구혜인 2014-03-24
179376 휴대전화 런던하우스 성왕현 2014-03-24
179372 서비스 메리즈 김선용 2014-03-24
179366 휴대전화 신정보통신 임지원 2014-03-24
179365 기타 다날 송병철 2014-03-24
179364 휴대전화 sk 연신내역 강민하 2014-03-24
179358 기타 예림당 이주은 2014-03-24
179357 자동차 벤츠 이상동 2014-03-24
179356 통신 sk 최인규 2014-03-24
179355 유통 준샵 강승헌 2014-03-24
179354 기타 성원과학 윤소정 2014-03-24
179353 통신 KT 목태균 2014-03-24
179352 서비스 아시아나 박준영 2014-03-24
179351 기타 여안 윤상영 2014-03-24
179350 기타 멜리사룸 김신영 2014-03-24
179349 생활용품 쏘아베soave 김철민 2014-03-24
179348 휴대전화 LG U+

처리중

해결촉구
박소리 2014-03-24
179347 식음료 홈플러스 성서점 박재형 2014-03-24
179346 식음료 홈플러스 성서점 박재형 2014-03-24
179345 기타 지골드 이수미 2014-03-24
179344 기타 영실업 윤시영 2014-03-24
179343 생활용품 지오 홈쇼핑 이다은 2014-03-24
179342 생활용품 sky t 박병배 2014-03-24
179341 생활가전 바디프랜드 최정희 2014-03-24
179340 기타 코코일루와 이현주 2014-03-24
179339 기타 르까프 박현진 2014-03-24
179338 기타 베베스타 민정옥 2014-03-24
179335 생활용품 (주)시너지 벤처스 신윤교 2014-03-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.