택배사쪽 택배분실후 연락두절 > 소비자 상담 게시판

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[ CJ택배 ] 택배사쪽 택배분실후 연락두절

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  • 작성자 : 차솔
  • 조회수 : 76회
  • 작성일 : 14-03-19 09:45:21

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배송지연2주 넘어가길래 업체쪽에 전화해서 알아본결과 택배사쪽 분실이라고 알려주더라구요
그것도 제가 알아봐서 알아낸게 화가났는데
택배사본사쪽에서 지역업체쪽 연결해달랬더니 그쪽은 바빠서 연락이힘들다는둥
절대 죄송하단말은안하고 할말이없다하고 분실한건 고객이 직접알아보지않는이상 자기네는 물류량이
많아서 일일이 확인못한다고하길래 화나서 업체쪽이랑 얘기하고 내가주문한 물품으로 보내라.
얘기한지 또 2주가 넘어가는데 전화한통, 문자한통없네요
오늘 전화해보니 거절로 돌리더니 받지도않네요 택배쪽에서
어떻게해야되나요

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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