[ sk브로드밴드 ] 이사로 인한 인터넷해지요청
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- 작성자 : 박가영
- 조회수 : 87회
- 작성일 : 14-03-26 14:23:27
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sk브로드밴드를 2개월 정도 이용하다가 갑작스레 이사를 하게되었습니다.
이사한 집에서 tv랑 컴퓨터를 다른 방에 두고 사용하게되었습니다.
집이 작아서 한곳에 둘수 있는 상황도 아니구요
그런데 설치하러 와서 하는 말이 티비랑 컴퓨터를 연결하려면
방에서 방으로 선이 거실로 지나가야 한다는 겁니다.
그럴려면 방문에도 손상이 가구요.
그래서 세입자로서 그건 안된다고 그랬죠
그리고 타사에서는 선 노출없이도 다들 가능한데
sk만 유독 그런방식으로 하니 더 이해가 안가는겁니다
요즘이 어떤시댄데 누가 집에 선노출 다시켜가면서 인터넷합니까
그래서 선노출 없이 되게 해달라니까 인터넷모뎀을 두대로 해서 두대비용을내고 쓰던지
무선랜을 이용해서하던지 위약금 내고 해지하라고 하더군요
그래서 우선 무선랜으로 사용해보겠다고 했죠
그런데 이게 도저히 쓸수있는 상태가 아니고
어쩌다 한번씩 연결되니 요금은 요금대로 나가고 도저히 쓸수가 없는겁니다.
그래서 타사에 일부러 설치비를 줘가면서 인터넷 선을 내려놨습니다.
그래서 sk보고 설치를 해달랬더니
그럴려면 모뎀비를 두대를 내야한다더라구요 요금을 중복으로내란말이죠
그래서 타사에서 위약금 대납을 해준다길래 옮길려니까
저희가 대리점에서 현금을 받은거라 sk본사에서 내려오는 증빙서류가 아니면 안된다는 겁니다.
그래서 증빙서류 요청했더니 그것도 안된다 그럼 쓸수있게 해달랬더니 그것도 이이상은 안된다
말로만 좋은 방안을 찾아보겠다 그러고는 아무것도 대책을 세워주는것도 없이
무책임하게 해지하던지 그렇게 쓰라고만 합니다
초고속 인터넷은 안되더라도 연결이라도 제대로 되야 쓸텐데
어쩌란 말인지 모르겠습니다
이 억울한 상황좀 해결해주세요
이사한 집에서 tv랑 컴퓨터를 다른 방에 두고 사용하게되었습니다.
집이 작아서 한곳에 둘수 있는 상황도 아니구요
그런데 설치하러 와서 하는 말이 티비랑 컴퓨터를 연결하려면
방에서 방으로 선이 거실로 지나가야 한다는 겁니다.
그럴려면 방문에도 손상이 가구요.
그래서 세입자로서 그건 안된다고 그랬죠
그리고 타사에서는 선 노출없이도 다들 가능한데
sk만 유독 그런방식으로 하니 더 이해가 안가는겁니다
요즘이 어떤시댄데 누가 집에 선노출 다시켜가면서 인터넷합니까
그래서 선노출 없이 되게 해달라니까 인터넷모뎀을 두대로 해서 두대비용을내고 쓰던지
무선랜을 이용해서하던지 위약금 내고 해지하라고 하더군요
그래서 우선 무선랜으로 사용해보겠다고 했죠
그런데 이게 도저히 쓸수있는 상태가 아니고
어쩌다 한번씩 연결되니 요금은 요금대로 나가고 도저히 쓸수가 없는겁니다.
그래서 타사에 일부러 설치비를 줘가면서 인터넷 선을 내려놨습니다.
그래서 sk보고 설치를 해달랬더니
그럴려면 모뎀비를 두대를 내야한다더라구요 요금을 중복으로내란말이죠
그래서 타사에서 위약금 대납을 해준다길래 옮길려니까
저희가 대리점에서 현금을 받은거라 sk본사에서 내려오는 증빙서류가 아니면 안된다는 겁니다.
그래서 증빙서류 요청했더니 그것도 안된다 그럼 쓸수있게 해달랬더니 그것도 이이상은 안된다
말로만 좋은 방안을 찾아보겠다 그러고는 아무것도 대책을 세워주는것도 없이
무책임하게 해지하던지 그렇게 쓰라고만 합니다
초고속 인터넷은 안되더라도 연결이라도 제대로 되야 쓸텐데
어쩌란 말인지 모르겠습니다
이 억울한 상황좀 해결해주세요
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