옷을 4가지 삿는데 집에와서 보니 3개 밖에 없어요. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 네파대곶점 ] 옷을 4가지 삿는데 집에와서 보니 3개 밖에 없어요.

페이지 정보

  • 작성자 : 전명훈
  • 조회수 : 58회
  • 작성일 : 14-03-24 23:43:28

본문

3월 22일(토)초저녁 강화도에 가족과 함께 조각공원다녀 오다 네파대곶점에서 이월상품 등산복 가격이 저렴해서 4개구매 했습니다. 집사람 잠파,등산바지 제것 잠바와 등산바지 잘 샀다고 생각하고 집에와서 저녁 먹고 입고 보려고 쇼핑백을 열었는데 제 등산 바지만 없고 나머지 3개 밖에 들어있지 않아서 바로 전화 했더니 마감시간이라 바쁘다며 확인하고 연락 준다고 하며 확인하고  하였는데, 연락을 주지 않아서 그 다음날
오전 다시 대리점을 방문하여 CCTV 확인하자고 하니 일과시간은 바쁘다고 연락준다고 하여 다시 오기 힘드니 지금당장확인하자고 하였습니다. 그랬더니 종업원이 하는 말이 1시간에 몇백원어치는 파는데, 조작을 처음해봐서 시간이 걸린다는등, CCTV 업체 KT에서 1시간이 지나서 와서 확인하니 포장하는곳이 사각이여서 잘보이지 않고 멀리서 찍힌 화면에서 흐리게 보이며 잠바2개 넣는것은 확실히 보이는데 바지 넣는것은 흐릿해서 잘보이지 않는데 여직원은 넣었다고 우기고 CCTV 업체 직원도 잘 확인이 않된다고 하며(줌 기능은 없다고 하고)
먼 산만 바라보고 있고, 여직원은 확인하여 연락준다고 하는데 아무 연락도 없고
등산바지 하나를 도둑맏은것 같습니다. CCTV에 쇼핑백에 바지 넣는것만 확인하면 되는데 어떻게 할수 없을까요. 옷을 사서 다른데 않들리고 바로 왔는데 차에 넣어서 그대로 들고 와서 빠질때도 없고요.
종업원들이 실수 한것 같은데, 넣었다고 우겨서 어쩔수 없이 집에 왔네요. CCTV 사각이고 , 멀리서 찍어서 흐리고 줌은 않된다고 하고...
도움 요청드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당매장에서 여러종류의 등산복 구입후 일부품목 누락에도 불구하고 정확한 확인이 되지않고있어 정말 답답하시리라 생각합니다. 업체측에서 전체포장을 했다고 우기는경우 CCTV확인이 중요하리라 봅니다. 하지만, CCTV확인자체가 어려운경우에는 도움드리기 어려운점 양해바라며 관할경찰서측으로 민원접수 하시기 바라며 모쪼록 건강한 하루되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
179556 통신 KT 목태균 2014-03-25
179555 자동차 백마자동차정비공업 윤정호 2014-03-25
179551 통신 땡구텔레콤 김인숙 2014-03-25
179545 기타 금강제화 한서윤 2014-03-25
179544 생활가전 삼성 이광선 2014-03-25
179543 기타 데일리모리 이혜림 2014-03-25
179539 digital lg베스트샵 한인희 2014-03-25
179538 통신 kt 장지연 2014-03-25
179537 건설 리더스이앤지 김정찬 2014-03-25
179526 기타 잠실웰스파크 이정은 2014-03-25
179525 유통 뉴발란스 이정수 2014-03-25
179524 자동차 벤츠코리아 황성재 2014-03-25
179523 기타 티켓몬스터 박수영 2014-03-25
179522 생활용품 마켓비 우덕미 2014-03-25
열람중 생활용품 네파대곶점 전명훈 2014-03-24
179520 생활가전 대우 김미영 2014-03-24
179519 기타 플라이데이 이승규 2014-03-24
179518 생활용품 제이에스텍 이서정 2014-03-24
179517 통신 sk 텔레콤 김경준 2014-03-24
179511 서비스 귀뚜라미 보일러 김종한 2014-03-24
179510 서비스 인터파크 범호진 2014-03-24
179509 생활용품 (주)예일프라자 김지성 2014-03-24
179508 식음료 피자에땅 대전석교점 김동화 2014-03-24
179507 기타 헬로우페코 김성지 2014-03-24
179496 서비스 우림인버터크리닝 김진주 2014-03-24
179495 생활가전 비상열쇠 차승민 2014-03-24
179486 서비스 모름 최재갑 2014-03-24
179481 기타 에듀다올교육원 임혜선 2014-03-24
179477 서비스 투어2000 최재갑 2014-03-24
179476 기타 예스24 박신 2014-03-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.