[ 한샘 부산샘텀플래그 ] AS 를 않해줍니다
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- 작성자 : 이은진
- 조회수 : 103회
- 작성일 : 14-03-28 12:48:01
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안녕하세요 ?
2013.11.03일 한샘-부산샘텀플레그샵 생활용품팀에서 식탁과 화장대를 구매를 했습니다
조립식이라서 기사님이 오셔서 조립을 해주고 가셨습니다
조립을 하실때에는 제가 외출중이라서 남편이 있었고 , 외출해서 돌아와서 화장대에 앉아보니 거울이 우글거렸습니다. 올록볼록 해서 사람 얼굴이 괴물처럼 보였습니다
즉시, 한샘-부산샘텀플레그샵 에 전화를 걸어 교체 해달라 했더니 , 식탁은 구매 기록이 있으나 화장대는 구매기록이 없다고 합니다
계약서도 가지고 있다고 반문하니 그럼 1588-0900 AS 센터로 접수하라고 해서 접수를 했고
12월초에 AS 기사님 드디어 오셨습니다
AS 기사님도 한샘에서 구매한 사실 없다고 하시길래 계약서 보여드렸더니 핸드폰으로 계약서와 거울을 사진찍어가셨고 교체 해주겠다고 하셨습니다
허나, 12월 말이 되어도 연락 이 없길래 AS기사님 휴대폰으로 직통 통화해보니 연말이라서 시간소요된다고 해서 인내심을 가지고 기다렸습니다
그렇게 1월..2월..3월 ..지나고 중간중간에 계속 AS 기사님께 교체건 어찌되가고 있냐고 물어보면 주소를 문자로 보내주면 저희집 지역 담당자께 전달하겠다는 답변만 받았습니다
오늘 다른 기사님이 전화왔습니다
역시 구매이력이 없으니 구매했던 한샘-부산샘텀플레그샵 으로 다시 물어보라는 겁니다
그럼 작년 11월부터 지금까지 난 뭐한거냐 ? 했더니 본인은 잘 모르겠고 처음부터 다시 접수 하라는 답변만 받았습니다
지금 임신8개월째입니다 . 이 화장대에만 앉으면 속이 울렁거리고, 입덧을 했습니다
정상인 사람도 올록볼록한 거울을 보면 기분도 않좋고 , 어지러운데 임신 초기에 저는 너무 힘들었습니다
인내심을 가지고 계속 기다렸던 제가 바보였나봅니다
오늘 오전에 한샘에 전화를 했고 , 소보원에 고발하겠다 미리 통보를 하고, 신고하는 겁니다
2013.11.03일 한샘-부산샘텀플레그샵 생활용품팀에서 식탁과 화장대를 구매를 했습니다
조립식이라서 기사님이 오셔서 조립을 해주고 가셨습니다
조립을 하실때에는 제가 외출중이라서 남편이 있었고 , 외출해서 돌아와서 화장대에 앉아보니 거울이 우글거렸습니다. 올록볼록 해서 사람 얼굴이 괴물처럼 보였습니다
즉시, 한샘-부산샘텀플레그샵 에 전화를 걸어 교체 해달라 했더니 , 식탁은 구매 기록이 있으나 화장대는 구매기록이 없다고 합니다
계약서도 가지고 있다고 반문하니 그럼 1588-0900 AS 센터로 접수하라고 해서 접수를 했고
12월초에 AS 기사님 드디어 오셨습니다
AS 기사님도 한샘에서 구매한 사실 없다고 하시길래 계약서 보여드렸더니 핸드폰으로 계약서와 거울을 사진찍어가셨고 교체 해주겠다고 하셨습니다
허나, 12월 말이 되어도 연락 이 없길래 AS기사님 휴대폰으로 직통 통화해보니 연말이라서 시간소요된다고 해서 인내심을 가지고 기다렸습니다
그렇게 1월..2월..3월 ..지나고 중간중간에 계속 AS 기사님께 교체건 어찌되가고 있냐고 물어보면 주소를 문자로 보내주면 저희집 지역 담당자께 전달하겠다는 답변만 받았습니다
오늘 다른 기사님이 전화왔습니다
역시 구매이력이 없으니 구매했던 한샘-부산샘텀플레그샵 으로 다시 물어보라는 겁니다
그럼 작년 11월부터 지금까지 난 뭐한거냐 ? 했더니 본인은 잘 모르겠고 처음부터 다시 접수 하라는 답변만 받았습니다
지금 임신8개월째입니다 . 이 화장대에만 앉으면 속이 울렁거리고, 입덧을 했습니다
정상인 사람도 올록볼록한 거울을 보면 기분도 않좋고 , 어지러운데 임신 초기에 저는 너무 힘들었습니다
인내심을 가지고 계속 기다렸던 제가 바보였나봅니다
오늘 오전에 한샘에 전화를 했고 , 소보원에 고발하겠다 미리 통보를 하고, 신고하는 겁니다
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