[ 로엠 ] 환불이안된다네요ㅡㅡ
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- 작성자 : 박소희
- 조회수 : 292회
- 작성일 : 14-04-02 20:49:59
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로엠에서 1일 저녁에 원피스를구매햇어요
입오보고, 구경더하고 온다고 햇죠 근데 마땅히이쁜게없어 그걸구매했어요
집가서입어보니 치마도 너무 펑펑짐하고 이상해서 환불하러갓죠
2일 오후에가니 환불이안되고 교환만된다네요ㅡㅡ
옷을구매할때도 교환환불 얘기는 못듣고 자기네는 절대 환불해줄수없다네요
뭐입은것도아니고 왜그런지 그 태도에 너무 화가나네요ㅡㅡ
싸가지없는 태도에 그옷매장에 옷을교환하라네요
더러워서 로엠옷입기싫어요
지들도 고발하라고하네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
영수증도다잇고 옷도 한번 집에서 입어본게 끝이에요
환불안되나요?
입오보고, 구경더하고 온다고 햇죠 근데 마땅히이쁜게없어 그걸구매했어요
집가서입어보니 치마도 너무 펑펑짐하고 이상해서 환불하러갓죠
2일 오후에가니 환불이안되고 교환만된다네요ㅡㅡ
옷을구매할때도 교환환불 얘기는 못듣고 자기네는 절대 환불해줄수없다네요
뭐입은것도아니고 왜그런지 그 태도에 너무 화가나네요ㅡㅡ
싸가지없는 태도에 그옷매장에 옷을교환하라네요
더러워서 로엠옷입기싫어요
지들도 고발하라고하네요ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
영수증도다잇고 옷도 한번 집에서 입어본게 끝이에요
환불안되나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일소비자가 매장을 찾아가 물건을 구입하는 것을 일반판매라고 하는데 소비자가 충동구매를 할 수 있는 방문판매나 전화권유판매, 전자상거래 등을 제외한 일반판매로 구입한 제품은 사용전이라고 해서 무조건 계약취소가 가능한 것은 아닙니다. 민법 제575조, 제580조에 의해 계약은 일반적으로 소비자의 청약과 사업자의 승낙으로 이루어지고 이렇게 하여 이루어진 계약은 사업자에게는 판매대금청구권이, 소비자에게는 물건에 대한 소유권이 각각 주어지게 됩니다. 유효하게 이루어지고 완성된 계약은 목적물에 하자가 있어 계약의 목적을 달성할 수 없는 경우에 한하여 매수인은 계약을 해제할 수 있습니다. 모쪼록 건강한 오후 되세요.