[ 조던짱 ] 제품 불량 나이키 운동화 (가품 의심)
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- 작성자 : 김나영
- 조회수 : 99회
- 작성일 : 14-03-27 21:51:59
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애초에 dp해놔서 색바랬다고 사진 보내줬는데
dc해준다고 하니 감안할만해서 물건 받았는데
상태가 엉망이었습니다.
아무래도 정품이 아닌 것 같고, 상태가 너무 불량이라
환불해달라고 연락했는데 그냥 그렇게 하라는 식으로 나와서
보상받고 싶습니다.
그동안 운동화 산다고 들인 시간이랑
정말 내일 신으려고 날짜 맞춰 산건데
못신게 되었는데 물건 상태 제대로 알려주지도 않아놓고
'너 아니어도 딴 사람한테 팔면 된다'는 식으로 나오니
소비자로서 기분이 나쁘네요.
저 판매자를 신고하고 싶습니다.
dc해준다고 하니 감안할만해서 물건 받았는데
상태가 엉망이었습니다.
아무래도 정품이 아닌 것 같고, 상태가 너무 불량이라
환불해달라고 연락했는데 그냥 그렇게 하라는 식으로 나와서
보상받고 싶습니다.
그동안 운동화 산다고 들인 시간이랑
정말 내일 신으려고 날짜 맞춰 산건데
못신게 되었는데 물건 상태 제대로 알려주지도 않아놓고
'너 아니어도 딴 사람한테 팔면 된다'는 식으로 나오니
소비자로서 기분이 나쁘네요.
저 판매자를 신고하고 싶습니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일배송받으신 신발의 상태에 많이 실망스러우시겠습니다. 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 의거 인터넷으로 물품을 구매하신 경우 배송 받은 날로부터 7일 내에는 청약철회가 가능합니다. 홈페이지에 반품, 교환 등이 불가하다고 쓰여 있거나, 굳이 반품을 원할 경우에는 적립금으로 환불 처리된다고 고지되어 있더라도 동법 제35조에 의거 청약철회와 관련하여 소비자에게 불리한 약정은 효력이 없기 때문에 재판매가 곤란할 정도의 제품훼손이 없다면 구입가 환불을 요구할 수 있습니다. 또한 가품을 판매하는 것은 상표법위반으로 '경찰청 사이버테러대응센터(www.netan.go.kr)'에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.