[ 웅진코웨이 ] 납득이안되는 횡포
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- 작성자 : 시간
- 조회수 : 77회
- 작성일 : 14-03-23 23:37:39
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본인은 몇년전에 모백화점에서 웅진정수기를 대략 150만원가량을 주고 구입을했습니다.
웅진멤버쉽에가입하여 2개월에한번씩점검을받고있는데, 점검료대금은 매월21,500원씩 자동이체로 빠져나가고 있지요.
헌데 제가 장기간 집을 비우게되어서, 웅진에 이같은 내용을 말하며 6개월간 일시정지를 해달라고 전화를 했더니, '일시정지는 안되기에 탈퇴를하여 사용할때 재가입을 해야한다'고 말하더군요.
하여, 재가입과 기존에가입에 차이가 무엇인지 물었더니 , 기존요금은 매월21,500원이지만, 재가입 경우는 매월22,400원이 된다고합니다. 그차액은 +900원이 증액되는것이지요.
저는 웅진정수기를 구입할 당시. 위같은 설명을 들은적도없고, 또한 회사의 약관을 담은 어느것도 받은적이 없습니다. 하여, 항의를 하면서, 이러한 것을 약관으로 정한것을 보내달라고 하였지만 , 이또한 내용에 없었습니다.
재가입으로 증액된 +900원이 아까운것보다 우선한것은 이들의괘씸함입니다,
이런 도덕적이지 못한 기업의 사회의질서를 바로잡아주십사, 하는 마음으로 올립니다
웅진멤버쉽에가입하여 2개월에한번씩점검을받고있는데, 점검료대금은 매월21,500원씩 자동이체로 빠져나가고 있지요.
헌데 제가 장기간 집을 비우게되어서, 웅진에 이같은 내용을 말하며 6개월간 일시정지를 해달라고 전화를 했더니, '일시정지는 안되기에 탈퇴를하여 사용할때 재가입을 해야한다'고 말하더군요.
하여, 재가입과 기존에가입에 차이가 무엇인지 물었더니 , 기존요금은 매월21,500원이지만, 재가입 경우는 매월22,400원이 된다고합니다. 그차액은 +900원이 증액되는것이지요.
저는 웅진정수기를 구입할 당시. 위같은 설명을 들은적도없고, 또한 회사의 약관을 담은 어느것도 받은적이 없습니다. 하여, 항의를 하면서, 이러한 것을 약관으로 정한것을 보내달라고 하였지만 , 이또한 내용에 없었습니다.
재가입으로 증액된 +900원이 아까운것보다 우선한것은 이들의괘씸함입니다,
이런 도덕적이지 못한 기업의 사회의질서를 바로잡아주십사, 하는 마음으로 올립니다
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
올려주신 제보 내용은 해당 업체에 전달해 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.