[ kt ] 해외 데이타 요금 폭탄
페이지 정보
- 작성자 : 배지현
- 조회수 : 51회
- 작성일 : 14-04-01 10:56:25
본문
3월 15일에 카자흐스탄에 다녀왔는데요.
미리 데이터 차단을 하지 않고 비행기에서 내렸습니다.
핸드폰을 비행기에 내려서 켰고 바삐 나가는 길에
30개월의 딸 아이가 가지고 있다가
데이터 사용을 허용하겠냐는 문구에 예를 누른 듯합니다.
밤 12시 도착이었기 때문에 아무것도 모르고 잠이 들었는데
아침에 일어났더니
데이터 요금이 5만원이 넘었다는 문자가 와 있더군요.
한국에 와서 고객센터에 전화해보니
해드릴 수 있는 부분이 없다는 답만 하더군요.
통화 상세 내역서를 받아보라 해서 확인해보니
3월 15일 새벽 1시 부터 3시 사이에 요금이 7만원이 나왔습니다.
국제로밍데이터 발신- 패킷과금: 멀티미디어 서비스(인터
이러한 명목으로 전 전혀 건들지도 않았는데 그 사이에 혼자 업데이트를 했는지
억울할 따름입니다.
저의 과실이라고는 해외 데이터 차단을 안한 것 뿐인데.
미리 데이터 차단을 해야하는 걸 모를 수도 있잖아요.
단지 그러한 이유로 사용하지 않은 데이터 요금 7만원을 내야하는 건 억울합니다.
해줄 것이 없다는 kt 입장에 화만 나네요.
미리 데이터 차단을 하지 않고 비행기에서 내렸습니다.
핸드폰을 비행기에 내려서 켰고 바삐 나가는 길에
30개월의 딸 아이가 가지고 있다가
데이터 사용을 허용하겠냐는 문구에 예를 누른 듯합니다.
밤 12시 도착이었기 때문에 아무것도 모르고 잠이 들었는데
아침에 일어났더니
데이터 요금이 5만원이 넘었다는 문자가 와 있더군요.
한국에 와서 고객센터에 전화해보니
해드릴 수 있는 부분이 없다는 답만 하더군요.
통화 상세 내역서를 받아보라 해서 확인해보니
3월 15일 새벽 1시 부터 3시 사이에 요금이 7만원이 나왔습니다.
국제로밍데이터 발신- 패킷과금: 멀티미디어 서비스(인터
이러한 명목으로 전 전혀 건들지도 않았는데 그 사이에 혼자 업데이트를 했는지
억울할 따름입니다.
저의 과실이라고는 해외 데이터 차단을 안한 것 뿐인데.
미리 데이터 차단을 해야하는 걸 모를 수도 있잖아요.
단지 그러한 이유로 사용하지 않은 데이터 요금 7만원을 내야하는 건 억울합니다.
해줄 것이 없다는 kt 입장에 화만 나네요.
- 이전글인터넷쇼핑몰 사기 14.04.01
- 다음글의료기관의 막무가내 진료 .. 14.04.01
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.