청호나이스 얼음정수기 이물질 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 청호나이스 ] 청호나이스 얼음정수기 이물질

페이지 정보

  • 작성자 : 이은미
  • 조회수 : 170회
  • 작성일 : 14-04-07 15:34:18

본문

청호나이스 얼음정수기 구매해서 (1,690,000원)
두달에 한번청소 필터 교환 등...(2년에 40만원넘는금액으로 지급하고있습니다)
따로 돈을 내고 이용하고 있는데요
물을 먹던 우리아이가 엄마 코가 있어~~라고 하는순간 정말 가슴이 터지는줄 알았습니다
어떻게 사람이 먹는물에서 이런 이물질이 나오는지??
a/s신청해서 안에있는 부품을 새로 전부 교환해서 이용을 했습니다
다시 이런일이 생기면 새걸로 교환 해달라고 말도 했습니다
근데 역시나 또 다시 똑같은 이물질이 나와서
요번에도 참고 또 정수기 안 부품을 교환했습니다
정수기 기사님이 하는말이 정수기에서 이런일이 많이 난다고 합니다
어떻게 이런 하자있는 제품을 고객한테 팔고 있는지
또 사람이 먹는물에서 이런일이 많이 생기는걸 알면서도
이런제품을 계속 홍보하고 팔고 있는지??
암튼 현제 두번째 부품교환을 (두번째 시점 2월달)
(또 이물질이 나오면 정말 새상품으로 교환요구도 똑같이 했습니다)
4월4일금요일 또 이물질이 나왔습니다
더이상은 참을수가 없습니다
고객센타는 완전 성의없는 말투와
또 똑같이 안 부품 청소를해준다고 합니다..
두달에 한번씩 정검도 하고 필터 교환도 한번도 빼지않고 꼬박꼬박 했는데..
정수기 기사님이 제품만들때 물건을 제대로 정검이 안됐거나
또 제대로 마르지 않은 제품은..
 이런 이물질이 나올수있다고 합니다
제가 구입한 제품을 2번 (이물질때문에)
a/s받아서 이용했습니다
제대로 만들어지지 않았다면 세번이고 네번이고 a/s받아도 똑같을것이고
또 아이들이 먹는데..정말 또 이런일을 방지 하고 싶습니다
제가 첨이라면 믿겠지만
지금은 이제 못믿겠습니다..
어떻게 해야할지
제대로 된 답 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

아이들과 같이먹던 정수기에서 이물질이 발견되어 무척 놀라셨겠습니다. 이물질 혼입 및 수질이상은 제품교환 또는 위약금 없이 계약해지이고 필터하자로 인한 이물혼입 및 수질이상인 경우에는 필터교체 단, 동일하자가 재발(2회부터)하는 경우에는 제품교환 또는 계약해지 할 수 있으며 내용증명으로 관리소홀로 인한 문제이므로 사업체의 귀책으로 인한 취소를 주장할 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
181082 휴대전화 각 통신사 임치원 2014-04-05
181081 서비스 알바천국 신정민 2014-04-05
181075 서비스 이펀컴퍼니 신구용 2014-04-05
181073 기타 고연우 고연우 2014-04-05
181072 생활용품 NEXT-Q 김은옥 2014-04-05
181071 금융 2 박지훈 2014-04-05
181070 서비스 7979대리운전 정서연 2014-04-05
181069 기타 아도러블 정해민 2014-04-05
181065 금융 라이나 치아사랑 이진경 2014-04-04
181027 생활가전 위니아 이옥한 2014-04-04
181026 유통 클로젯미

처리중

반품불가
최문영 2014-04-04
181025 식음료 교촌치킨 김용구 2014-04-04
181024 휴대전화 (주)아이앤디광명 정선주 2014-04-04
181023 기타 고려보석 이중관 2014-04-04
181022 digital cowon

처리중

무상 AS
김진산 2014-04-04
181021 기타 씨월드리조트 김현민 2014-04-04
181020 서비스 GS홈쇼핑 엄미선 2014-04-04
181019 기타 잘나가언니 양하영 2014-04-04
181018 기타 대동상회 박소라 2014-04-04
181017 서비스 청룡 운전면허 학원 이수현 2014-04-04
181016 서비스 태후사랑 중화점 문한솔 2014-04-04
181015 기타 플레이어 박정현 2014-04-04
181014 금융 신한카드 김진주 2014-04-04
181013 기타 앤클라인 고지훈 2014-04-04
181012 금융 현대캐피탈 최선미 2014-04-04
181011 휴대전화 lg유플러스 장훈성 2014-04-04
181010 휴대전화 sk텔레킹 박재민 2014-04-04
181009 통신 스카이라이프

처리중

5년계약
이항원 2014-04-04
181008 digital 조은세이프 전미옥 2014-04-04
181007 digital 우민아트센터 김민재 2014-04-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.