[ 한성기업 ] 곤약에서 쇳조각이 나왔어요.
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- 작성자 : 김수경
- 조회수 : 60회
- 작성일 : 14-03-31 20:36:24
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엄마가 곤약을 무쳐서 밥먹는데 곤약에서 저게 나왔어요.
밥먹다가 이가 시큰해서 뱉어보니 저게 나왔어요. 잇몸에서 피도 났구요.
쇳 조각 같은데 도대체 어떻게 관리를 하면 식품에서 저런게 나와요?
사진 첨부합니다.
밥먹다가 이가 시큰해서 뱉어보니 저게 나왔어요. 잇몸에서 피도 났구요.
쇳 조각 같은데 도대체 어떻게 관리를 하면 식품에서 저런게 나와요?
사진 첨부합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일구입하신 식품에서 위험한 이물질이 발견되어 무척 놀라셨겠습니다. 이물질이 발견이면 교환이나 환급이 원칙입니다. 증거사진 확보한 후 제조사업체에 알리어 유입과정이나 재발에 대한 시정요청 가능합니다. 해당사업체 담당자가 물품을 회수하여 사실규명을 할 경우 반드시 근거자료 사진 등을 확보 후 제공하고 물품인수증을 받아 놓아야 합니다. 혐오이물질이나 위해이물질인 경우 정신적 위자료, 2차적인 피해로 부작용 발생시 치료비 및 손해배상 청구할 수 있으나 입증자료가 있어야 합니다.부정불량식품신고센터에 신고할 수 있습니다.(T.1399) 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.