[ LGu+ ] 문자500건 공지도없이 한달간정지.
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- 작성자 : 오재홍
- 조회수 : 59회
- 작성일 : 14-04-02 11:18:11
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LG음성자유69 요금제를 쓰고있는데요.
하루에 500건 문자를 초과하면 한달간정지가된다는 얘기를 오늘처음 들었습니다. 고객센터에서 요금제를 바꾸는데 그런얘기도없이. 지금 직영점에 왔는데 문자500건은 언급도 안하고 다 써있다는데 책자나 광고하는곳에는 그런내용이없네요. 직영점까지와서 차비,시간 일하는데 일빼고 이러고있는 제가 어이가없네요. 이거 어떻게해야되나요?? 자기네들은 책임이없고 자기들이 할수있는 입장이아니라는데.. 해결좀 해주세요 돈낭비 시간낭비로 너무 화가나네요.. 전화내용도 다 녹음되있습니다.
하루에 500건 문자를 초과하면 한달간정지가된다는 얘기를 오늘처음 들었습니다. 고객센터에서 요금제를 바꾸는데 그런얘기도없이. 지금 직영점에 왔는데 문자500건은 언급도 안하고 다 써있다는데 책자나 광고하는곳에는 그런내용이없네요. 직영점까지와서 차비,시간 일하는데 일빼고 이러고있는 제가 어이가없네요. 이거 어떻게해야되나요?? 자기네들은 책임이없고 자기들이 할수있는 입장이아니라는데.. 해결좀 해주세요 돈낭비 시간낭비로 너무 화가나네요.. 전화내용도 다 녹음되있습니다.
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