멜론음악사이트에서 MP3 40 플러스 요금제를 쓰고 오늘 4월7일에 해약하려고 하는데 의무적으로 5월초까지 쓰고 돈 지불하라고 합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 멜론음악 ] 멜론음악사이트에서 MP3 40 플러스 요금제를 쓰고 오늘 4월7일에 해약하려고 하는데 의무적으로 5월초까지 쓰고 돈 지불하라고…

페이지 정보

  • 작성자 : 공태식
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 14-04-07 15:52:50

본문

멜론음악사이트에서 MP3 40 플러스 요금제를 쓰고 오늘 4월7일에 해약하려고 하는데 의무적으로 5월초까지 쓰고 돈 지불하라고 합니다.
만원이라는 돈이 얼마 되지않는 돈이라생각하면 그만이긴 하지만 나름대로 큰 돈이기도 합니다.
안내원을 처음 계약할때 잘 보고 했었어야 한다는 말만 하는데요.
겨우 이틀지났는데 강제적으로 한달요금1만원을 내야 한다는 것은 좀 억지라고 생각합니다.
음원하나 다운받았다고 전체금액 1만원을 내라는것은 상술중에서도 너무나 치졸한 상술이라고 생각합니다.
저도 처음 등록할때 계약사항을 꼼꼼히 다 봐야 했었었는데 그게 한두페이지 입니까?
누가 그 많은 계약사항을 일일이 다 체크하고 등록을 하겠습니까?
눈감고 코베어가기가 이 상황에 딱 맞는 말 같습니다.
이건 정말 어이가 없고 돈 1만원을 떠나 너무 억울합니다.
안내원이 설명해주는 태도 또한 싸우자고 하는 말투로 대해 너무나 무례하고 기분나빴습니다.
속된말로 "Pissed off!" 되었습니다.
정말 속상하고 억울합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당음원사이트에서의 해약이 되지 않아 무척 난감하시리라 생각합니다. 해당업체에 이용 요금제 관련한 약관내용의 검토가 필요한 부분이며 만약 업체 약관이 부당하다 판단되실 경우 공정거래위원회에 약관심사를 신청하시어 해결하실 수 있습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
181444 서비스 병원 엄ㅇㅇ 2014-04-08
181443 자동차 현대자동차

처리중

엔진결함
박광호 2014-04-08
181442 통신 메가파일 김승덕 2014-04-08
181441 통신 명품통신 이창열 2014-04-08
181440 유통 한진택배 한효정 2014-04-08
181439 휴대전화 삼성전자서비스 안혜선 2014-04-08
181438 서비스 세탁소 이소연 2014-04-08
181437 기타 g마켓 전선영 2014-04-08
181436 기타 번역25 이봉준 2014-04-08
181435 기타 오즈마법신발 유용규 2014-04-08
181434 서비스 헤어12.5 임승욱 2014-04-08
181433 유통 윤테크 윤환식 2014-04-08
181432 생활용품 유켓 김현웅 2014-04-08
181431 생활용품 칼츠 윤지혜 2014-04-08
181430 휴대전화 kt / 대일통신 이정은 2014-04-08
181427 기타 소니서비스센터 권오범 2014-04-08
181425 기타 소니서비스센터 권오범 2014-04-08
181424 기타 허밍걸즈 석수빈 2014-04-08
181421 기타 바디프렌드 손은성 2014-04-08
181419 휴대전화 넷마블 박재호 2014-04-08
181417 생활가전 삼성 김영금 2014-04-08
181416 통신 KT 대리점-광주

처리중

KT 요금제
김은진 2014-04-08
181407 기타 쌤소나이트 임서영 2014-04-08
181406 휴대전화 게임빌 박찬오 2014-04-08
181405 digital 아이뮤즈 최찬호 2014-04-08
181404 자동차 구로자동차검사소 김소영 2014-04-08
181403 생활용품 AK몰 이상신 2014-04-08
181400 기타 린나이 유준기 2014-04-08
181392 휴대전화 유플러스 티머니 심채영 2014-04-08
181391 서비스 택시 전영원 2014-04-08
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.