[ 명품퀸스타운 ] 배송관련사기
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- 작성자 : 이소연
- 조회수 : 43회
- 작성일 : 14-04-14 10:30:46
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문의할게있으서 글남깁니다.
이미테이션 판매하는 인터넷사이트에서 물건을 샀는데
물건이 다른곳으로 배송됐다면서 하루만, 이틀만 기다려주세요 ~라고 약속하고 현재 한달동안
물건을 계속 못받고 있는데
어떤식으로 고발해야하는거죠?
금액은 250,000원정도 됩니다.
결제는 은행무통장으로 결제했고, 어떻게 보상받을수 있는거죠?
이미테이션사이트 자체가 불법 맞죠???
이미테이션 판매하는 인터넷사이트에서 물건을 샀는데
물건이 다른곳으로 배송됐다면서 하루만, 이틀만 기다려주세요 ~라고 약속하고 현재 한달동안
물건을 계속 못받고 있는데
어떤식으로 고발해야하는거죠?
금액은 250,000원정도 됩니다.
결제는 은행무통장으로 결제했고, 어떻게 보상받을수 있는거죠?
이미테이션사이트 자체가 불법 맞죠???
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
온라인 쇼핑몰에서 구입하신 물품이 배송지연되고 있어 많이 답답하시겠습니다. 전자상거래법이나 소비자 분쟁해결기준에 의해 사업자 귀책사유로 인한 계약 미이행이므로 계약해제 및 손해배상 요구가능하며, 소비자가 선급한 금액에 대한 환급은 해지의사 통보일부터 3일 이내 실시하도록 되어 있습니다. 구매후 한달이 넘도록 의도적으로 물건을 배송하지 않고 있다면 사기행위를 의심해 봐야겠으며 이 경우 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.ctrc.go.kr)에 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.