[ 유플러스 ] 유플러스 자개약요청후 24시간 취소요청거절
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- 작성자 : 김가민
- 조회수 : 745회
- 작성일 : 14-04-23 18:27:02
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제가 티비와 인터넷결합을 사용 하다 인터넷 약정만로 그리고 티비는 8월에 약정이 끝나는기간이었습니딘
그래서 유플러스에 인터넷 해지하고 티비 요그만 내겠다고 했더니 인터넷 정지시 티비를 못본다고 합니다 계약당시 그러한 내용에대해서 안내 받은 적이없습니다 그러나 인터넷 해지시 티비못본다고 통보 하시고
그럼인터넷 해지하고 티비요금만 내겠다고 했더니 ..그것도 안된디고 하셔서 정말 어이가 없습니다
그리고 요즘도 싸게해주고 티비프로그램도 더넣어준다하고 사은품21만원준다고 해서 현욕되어 어제 재계약하는걸로 하였습니다 근데
24시간도 지나지 않고 남편이랑 상의해보니 약정없이 쓰는게 좋을꺼같아 재약정 안하겠다 하루만에 취소 되지 않냐고 했더니 안된답니다 이미설치를 했다고
아무런 설치없이 전화상으로 서류도 없이재약정하고 24시간이내 취소하겠다는데안된다는게 말이됩니까 ?
그리고 인터넷 끈으면 티비안된다는말은 계약당시 알려주시지 않으셨고 ..티비 시청 안하고 남은 4달 돈만 내겠다는데 안됩답니다
그러면 해지해달라 다들고 가라고 했더니 위약금이6만원이넘는답니다
이개정말 말이나 되는 소리입니까 ?
이런소비자를 휘롱하는경우가 어딨습니까 ?
법적 조치할수있게 도와주세요
그래서 유플러스에 인터넷 해지하고 티비 요그만 내겠다고 했더니 인터넷 정지시 티비를 못본다고 합니다 계약당시 그러한 내용에대해서 안내 받은 적이없습니다 그러나 인터넷 해지시 티비못본다고 통보 하시고
그럼인터넷 해지하고 티비요금만 내겠다고 했더니 ..그것도 안된디고 하셔서 정말 어이가 없습니다
그리고 요즘도 싸게해주고 티비프로그램도 더넣어준다하고 사은품21만원준다고 해서 현욕되어 어제 재계약하는걸로 하였습니다 근데
24시간도 지나지 않고 남편이랑 상의해보니 약정없이 쓰는게 좋을꺼같아 재약정 안하겠다 하루만에 취소 되지 않냐고 했더니 안된답니다 이미설치를 했다고
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그리고 인터넷 끈으면 티비안된다는말은 계약당시 알려주시지 않으셨고 ..티비 시청 안하고 남은 4달 돈만 내겠다는데 안됩답니다
그러면 해지해달라 다들고 가라고 했더니 위약금이6만원이넘는답니다
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